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來(lái)源：融恒達(dá)·上城

10月11日早上，一位男士來(lái)到上城客服中心，說(shuō)要親自感謝金鐘物業(yè)服務(wù)處的陳經(jīng)理。

原來(lái)是麓園5棟這位業(yè)主前些日子早上家中突然斷電，又送不上電十分焦急，一打聽(tīng)鄰居家樓上樓下都未斷電，誤以為是物業(yè)所導(dǎo)致。一想到家里沒(méi)電什么都不方便，情急之下直接來(lái)到物業(yè)客服中心，加上誤解，這位業(yè)主情緒比較激動(dòng)。服務(wù)中心的陳經(jīng)理耐心了解問(wèn)題后，隨即安排工程人員到業(yè)主家中查看，發(fā)現(xiàn)是由于業(yè)主家的電源總閥損壞導(dǎo)致斷電，后來(lái)業(yè)主買回一個(gè)同型號(hào)的電源開(kāi)關(guān)，工程師傅有幫忙換上，終于幫5棟業(yè)主家送上了電。事情處理完了，這位業(yè)主被物業(yè)的誠(chéng)懇態(tài)度和盡心盡責(zé)的表現(xiàn)所感動(dòng)，連聲感謝。

把業(yè)主的需要放在首位，積極地去幫助業(yè)主。點(diǎn)滴見(jiàn)真情，物業(yè)服務(wù)無(wú)小事，金鐘物業(yè)用實(shí)際行動(dòng)時(shí)刻讓業(yè)主感到溫暖。