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來源：海河一號(hào)項(xiàng)目服務(wù)中心 2018年4月6日晚，海河一號(hào)小區(qū)客戶服務(wù)中心接到保潔員報(bào)告：四棟二單元2號(hào)電梯有滴水現(xiàn)象。項(xiàng)目經(jīng)理劉玉林同志立刻趕到現(xiàn)場查看，并通知了電梯維保單位，同時(shí)將2號(hào)電梯停止運(yùn)行。 維保單位到場后經(jīng)每層排查，確定滲水來自七樓二號(hào)房家里，客服中心多次聯(lián)系得知業(yè)主并未居住在小區(qū)內(nèi)，只能聯(lián)系業(yè)主朋友來將門打開。進(jìn)入業(yè)主家后，發(fā)現(xiàn)原來是下水道堵塞遭成的。
物業(yè)隨即聯(lián)系了疏通公司進(jìn)行管道疏通，從晚上19時(shí)到凌晨1點(diǎn)才徹底完成疏通工作。次日，小區(qū)物業(yè)又安排保潔工作人員為業(yè)主打掃家庭衛(wèi)生，并恢復(fù)了電梯運(yùn)行，為業(yè)主挽回了巨大損失，受到業(yè)主的高度贊揚(yáng)。
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