他山之石
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樓道堆放雜物,物業(yè)有權(quán)制止
來源:摘錄自《聚城物業(yè)學(xué)習(xí)課堂》 “為了營造一個溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境,維護(hù)好小區(qū)樓道暢通與自行車庫的衛(wèi)生。請各位業(yè)主將放在樓道、自行車庫的紙箱、報紙等易燃雜物及時清理。如未及時清理,管理處將作為無主物品處理”。每隔一段時間,小區(qū)物業(yè)公告欄都會張貼關(guān)于集中整治樓道雜物的溫馨提示,物業(yè)甚至?xí)ぜ野羯祥T提醒業(yè)主清理雜物,但這個令許多人都深惡痛絕的現(xiàn)象卻不斷發(fā)生。 清理樓道雜物的過程,物業(yè)有著難以言說的“心累”: 通知通告張貼,您無視;上門規(guī)勸制止,您驅(qū)逐‘’最終強(qiáng)制清理,您憤怒。 那么,樓道內(nèi)堆放雜物,物業(yè)是否有權(quán)制止? 現(xiàn)象: 先占先得,樓道變身“儲物間” 生活中,對于樓道,人們一般只關(guān)注其通行功能,往往忽略了其緊急疏散通道的作用;加之,在許多人的觀念里,家門口的都是自家范圍內(nèi)的,反正空著也是“閑”著,對于無處可去的塑料瓶、大紙箱、舊鞋、板凳等,可算是最佳藏身之處。許多居民光明正大地將廢舊物靠樓道墻面而放,抱著能占一點是一點的態(tài)度,儼然將屬于全體業(yè)主的共用區(qū)域,劃分成自家儲物間。 亂堆亂放“三宗罪” “一宗罪”:阻礙通行道路,拉低小區(qū)顏值 “二宗罪”:造成鄰里矛盾,物業(yè)難調(diào)解 “三宗罪”:易引發(fā)火災(zāi),逃生也受阻 公安部公布的去年1月―10月統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,居民住宅火災(zāi)相對多發(fā),傷亡人數(shù)最多。各類住宅發(fā)生火災(zāi)10.1萬起,遠(yuǎn)超第二位交通工具火災(zāi)的2.5萬起。因為樓道雜物引發(fā)的火災(zāi)更是不勝枚舉: 案例1:樓道起火物業(yè)出手及時 合肥市金寨路安糧城市廣場9棟發(fā)生火災(zāi),引起火災(zāi)的就是堆放在小區(qū)樓道的雜物、廢棄紙盒。所幸這次事故由于物業(yè)人員處理及時,沒有造成人員傷亡。 案例2:樓道起火業(yè)主墜樓身亡 2013年4月15日下午3點,北京一小區(qū)樓道起火,紀(jì)某從5樓窗戶跳下,不幸墜樓身亡。此次著火原因正是同樓層的業(yè)主在樓道堆放的浴霸和紙板箱引起。 案例3:垃圾堆樓道起火,業(yè)主面部燒傷 2016年,揚(yáng)州某花園小區(qū)三期87幢二單元一業(yè)主將垃圾堆積在樓道口,導(dǎo)致樓道起火,造成一位男性業(yè)主面部大約15%的二度到三度燒傷。 樓道是緊急通道,也是逃生之門。雜物的堆積很有可能讓里面的人出不去,救人的人進(jìn)不來,從而造成人員傷亡。 追問 樓道內(nèi)堆放雜物,物業(yè)是否有權(quán)干涉? 生活中,總是有部分居民質(zhì)疑,物業(yè)無權(quán)干涉自己在樓道擺放物品的行為,并因此對物業(yè)不滿,那么,事實真是如此嗎? 《消防法》第二十八條“任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道?!睒堑雷鳛榛馂?zāi)時的重要消防通道和安全出口,必須時刻保持安全和暢通。 《物業(yè)管理條例》第四十六條規(guī)定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止,并及時向有關(guān)行政管理部門報告。樓道是物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施,有特殊的用途,業(yè)主不得將廢家具、紙盒等物放在樓道內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)對此行為進(jìn)行制止。 清擁塞,更是清心防、拆誤解 親愛的業(yè)主: 為了小區(qū)的安全,制止樓道堆放雜物,咱們物業(yè)人必須干,再難也得干。感謝您的理解和配合!
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