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來源：融恒達(dá).上城項目服務(wù)中心 事由經(jīng)過：2019年1月31日，上城8-1單元7樓2號的業(yè)主家發(fā)生廁所返水，致使室內(nèi)財物受損。經(jīng)物業(yè)工程部從該戶型6樓的消聲彎處開孔，疏通出的雜物有：半截礦泉水瓶、大量的裝飾石膏、膩子、鋼絲球、毛巾等物，于是受損業(yè)主將該相鄰16家住戶全部告上法庭，要求賠償損失。
仁和區(qū)人民法院受理該案后，對該案進(jìn)行調(diào)查取證，物業(yè)公司積極配合。2019年8月17日對該案進(jìn)行再次調(diào)解，為了方便業(yè)主，同時也為了宣傳教育愛護(hù)使用公共設(shè)施，仁和區(qū)人民法院將調(diào)解庭設(shè)在上城小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心黨員活動室。調(diào)解現(xiàn)場，項目經(jīng)理孫超現(xiàn)場介紹了事情處理經(jīng)過，宣傳了如何正確使用排水管、裝飾裝修過程中正確解決排水管的美化裝飾方式方法等。經(jīng)過物業(yè)工作人員和調(diào)解人員的耐心、細(xì)致講解，讓住戶明白了自己在本案件中的不當(dāng)行為。最后經(jīng)過法院徐法官的調(diào)解，參與調(diào)解的相鄰業(yè)主一致同意就7-2業(yè)主家的財產(chǎn)損失進(jìn)行賠償。 業(yè)主說，這次案例警示我們要正確使用共用排污管道，愛護(hù)好共用設(shè)施、設(shè)備，別因使用不當(dāng)于人于己造成不便，對財物造成損失。
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