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來源：融恒達(dá).上城項(xiàng)目服務(wù)中心 9月8日凌晨4點(diǎn)過，上城一期服務(wù)中心安防人員巡視至商鋪時(shí)，聞到一股煙味，越臨近“響客餐館”煙味越濃。趕到門口一看，果然有大股濃煙從門縫里躥出。安防立即呼喚同事帶滅火器過來，同時(shí)報(bào)告了項(xiàng)目經(jīng)理，聯(lián)系了響客餐館的老板。在征得餐館老板同意后，破門進(jìn)入。打開門，發(fā)現(xiàn)整個(gè)餐館都被濃煙籠罩，安防冒著濃煙找到了著火點(diǎn)，原來是餐館老板熬的火鍋底料燒干了起火。還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)，只是燒壞了鍋、熏黑了廚房。 趕到現(xiàn)場的餐館老板感激的說，多虧了您們，否則不光我家遭殃，還會(huì)殃及其他商家，那我該傾家蕩產(chǎn)了。當(dāng)時(shí)，我們的安防員個(gè)個(gè)都是滿臉污漬，身上落滿了煙灰，汗也未顧上擦，只是微笑著對(duì)業(yè)主說：這是我們應(yīng)該做的。 沒過幾天，業(yè)主給我們送來了錦旗，上書：盡職盡責(zé)保安全，一心一意衛(wèi)業(yè)主。這句話是對(duì)我們金鐘物業(yè)全體工作人員的真實(shí)寫照，我們一直在用心服務(wù) ，用真誠和責(zé)任感動(dòng)著我們的每一位客戶，做一個(gè)有“溫度”的物業(yè)。 
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