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員工課堂
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無(wú)私的付出，只為您的一聲“謝謝”
來(lái)源：人才公寓項(xiàng)目服務(wù)中心
急客戶之所急，金鐘人一直用心在履行著自己的職責(zé)，是為了客戶能夠給我們發(fā)自心底的“謝謝”。 2019年7月22日下午，“啪”的一聲驚雷把人才公寓小區(qū)的消防、電梯、監(jiān)控、道閘系統(tǒng)設(shè)施零部件不同程度的擊壞，小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備瞬間處于癱瘓狀態(tài)！特別是電梯，除了2號(hào)樓和6號(hào)樓能正常運(yùn)行，其他樓棟兩部電梯均被雷擊壞，住戶只能爬樓梯回家。項(xiàng)目部立即啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，所有工作人員配合維保單位師傅投入到緊張的應(yīng)急搶修救援工作中…… “我今天才倒霉哦，坐飛機(jī)遇到天氣變化晚點(diǎn)，好不容易快到家了電梯又故障，我住十八樓怎么辦?。窟@么大的一個(gè)行李箱。”4號(hào)樓1804的住戶胡立女士抱怨道。 見(jiàn)住戶又疲憊又著急，我們對(duì)她說(shuō)“這樣吧胡老師，這電梯一時(shí)半會(huì)是恢復(fù)不了，讓我們保安給您提行李箱送您回家吧。”保安班長(zhǎng)萬(wàn)天紅剛他立即提起住戶的行李箱就和住戶一起爬樓梯，說(shuō)實(shí)話，住戶的大行李箱很沉很沉，萬(wàn)師的年齡也不輕了，但他仍然堅(jiān)持到十八層并安全地將她送到家門口，住戶由一身怨氣轉(zhuǎn)化為感激、感動(dòng)！ 金鐘物業(yè)的員工就是這樣，在您需要幫助的時(shí)候立即伸出援手，無(wú)私的付出，只為您的一聲“謝謝！”
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