來源：佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心
為推進(jìn)提高物業(yè)服務(wù)水平，檢驗佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心工作運行情況，考核員工崗位技能，2022年11月25日到2022年12月30日，由公司總經(jīng)理帶隊，臨時提前通知數(shù)名各項目負(fù)責(zé)人或副經(jīng)理或主辦，指導(dǎo)部人員組成考核組對各項目進(jìn)行考核。年終考核前，公司制定下發(fā)《關(guān)于開展2022年年終考核的通知》，明確考核方式、考核時間、考核內(nèi)容、考核程序等。佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心全體員工以積極飽滿的狀態(tài)迎接公司2022年年終考核，各部門對照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補缺，一一對應(yīng)，字字落實。
2022年12月12日上午金鐘物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理帶領(lǐng)考核組一行到佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行年終考核。一年之計在于春，一日之計在于晨，8點30分晨會準(zhǔn)時開始，全體員工準(zhǔn)時到場集合，展現(xiàn)了佳聯(lián)夢苑全體員工的良好時間觀念、紀(jì)律觀念?？偨?jīng)理通過抽問的方式了解到各部門員工對于安全責(zé)任清單的學(xué)習(xí)情況，了解到各員工通過晨會的學(xué)習(xí)、交流情況，項目經(jīng)理張利向考核組詳細(xì)匯報關(guān)于2022年開展的重點工作，尤其是關(guān)于2022年收支運行情況，以及2023年的工作計劃，考核組嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)從實對資料臺賬進(jìn)行查閱、實地考察佳聯(lián)夢苑公共區(qū)域衛(wèi)生、綠化、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、物資器材等情況。隨后召開的座談會上，考核組通過綜合考評，緊貼實際提出寶貴的整改意見，提出在物業(yè)服務(wù)工作中需要借“巧”，注意工作方法和工作技巧，能更高效、便捷應(yīng)對物業(yè)服務(wù)工作發(fā)生的事情。在檔案管理方面應(yīng)符合“完整性、安全性、科學(xué)性、規(guī)范性”的要求，資料記錄需要全面、仔細(xì)，如實記錄。為加強(qiáng)推動物業(yè)服務(wù)專業(yè)化發(fā)展，需深入學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供更專業(yè)、更有力的服務(wù)，堅持優(yōu)質(zhì)快捷、安全舒適、持續(xù)改進(jìn)，以客戶為中心，以服務(wù)為根本，以客戶滿意為最終目標(biāo)的服務(wù)質(zhì)量方針，與小區(qū)業(yè)主多溝通、多交流，了解業(yè)主的需要，構(gòu)建和諧關(guān)系，實現(xiàn)良性互動。佳聯(lián)夢苑綠化修枝整齊劃一，希望綠化修枝向多元化發(fā)展，能豐富綠化的層次感，高度注重安全問題，樹立安全紅線，請勿讓高空安全成為頭頂上的“痛”，物業(yè)物業(yè)中心應(yīng)做好相關(guān)的溫馨提示。會上總經(jīng)理特別指出，希望物業(yè)服務(wù)中心能夯基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、求創(chuàng)新，打造收費、支出運營管理發(fā)展新形勢，推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！熬幙鹂椇t，重在收口”，在此次考評結(jié)束后佳聯(lián)夢苑服務(wù)中心會對標(biāo)問題抓整改，全面落實反饋意見。
