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2015年8月9日晚9點(diǎn)，2棟2單元8樓6號的業(yè)主打破了原本安靜的小區(qū)，原因是該戶老奶奶在進(jìn)門時(shí)沒有留意門禁的正確使用被門禁夾了一下腿，當(dāng)時(shí)物業(yè)詢問老奶奶，老奶奶說沒有什么事，休息了一會(huì)便離開回自己家去了。本以為此事就此完結(jié)，過了大約半小時(shí)，該戶的女業(yè)主跑到門崗吵鬧起來說她媽被門夾了需要物業(yè)賠償。物業(yè)安撫著情緒激動(dòng)的女業(yè)主，并同時(shí)告知她事情的經(jīng)過和進(jìn)出門禁需要注意的安全事項(xiàng)，但是女業(yè)主什么都聽不進(jìn)去，就一味要求索賠找物業(yè)。物業(yè)見此情況后，匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)提出帶老奶奶去醫(yī)院檢查。經(jīng)過醫(yī)院的檢查，老人什么事情也沒有，該戶女業(yè)主這才無話可說的帶著老奶奶回家了。

本是一件小小的事，但是也給物業(yè)人員敲醒了警鐘。第二天，項(xiàng)目部組織召開臨時(shí)會(huì)議，針對昨晚發(fā)生的事采取相應(yīng)措施，門崗在有業(yè)主進(jìn)出時(shí)一定要隨時(shí)注意好業(yè)主的動(dòng)向，隨時(shí)口頭提醒注意安全，同時(shí)也將正確使用門禁的提示再次張貼于門禁處，這樣進(jìn)出的人員隨時(shí)都能看到如何正確使用門禁，從而避免不必要的損失。同時(shí)，物業(yè)也呼吁各位業(yè)主，當(dāng)您戶有老年人外出活動(dòng)時(shí)，盡量要有年輕人陪伴。