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來源：浩遠蘭庭項目服務中心
(圖為：物業(yè)與主管部門一起到2-1-27-4業(yè)主家協(xié)調) 2015年8月2日下午浩遠·蘭庭項目接到一戶業(yè)主投訴，2-1-25-6業(yè)主投訴樓上2-1-27-4業(yè)主違章搭建影響他家躍層臥室采光和家內(nèi)多處地方漏水。物業(yè)接報后第一時間到業(yè)主家查看、拍照，隨即聯(lián)系樓上業(yè)主進行溝通。經(jīng)過多次物業(yè)溝通無效后，物業(yè)告知2-1-25-6業(yè)主可以在主管部門報告，請求主管部門一起協(xié)調處理。物業(yè)公司將事情來由及與樓上業(yè)主協(xié)調情況匯報給主管部門，主管部門積極響應此事，兩次協(xié)同物業(yè)與2-1-25-6業(yè)主到2-1-27-4業(yè)主家溝通，最后2-1-27-4業(yè)主終于同意將搭建的進行拆除不在搭建，漏水地方一定積極處理絕不推責，這樣才消除了樓下業(yè)主的憤恨心理。 第五天（2015年9月25日）物業(yè)巡視發(fā)現(xiàn)樓上業(yè)主已將搭建部分拆除，此事也得到了圓滿解決。
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