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我公司自3月1日起執(zhí)行《關(guān)于規(guī)范公司管理及物業(yè)服務(wù)行為的通知》后，各項目積極落實(shí)此通知所涉及的相關(guān)事項。為了了解各項目對此項工作的落實(shí)和開展情況，3月2日至3月4日總經(jīng)理秘書張麗和項目指導(dǎo)部柏經(jīng)理等一行分別到中冶金沙、寶鼎金沙、浩遠(yuǎn)蘭庭等項目進(jìn)行指導(dǎo)。短短幾日內(nèi)各項目在項目經(jīng)理的牽頭下，不論是在人員士氣，環(huán)境衛(wèi)生，工作積極性等方面呈現(xiàn)明顯新氣象。 中冶金沙：持續(xù)整改不放松 針對小區(qū)車輛停放、衛(wèi)生清潔、消防設(shè)施的管理、綠化的養(yǎng)護(hù)與補(bǔ)栽等方面存在的問題，張秘書及柏經(jīng)理在走現(xiàn)場的時候給當(dāng)事人進(jìn)行了溝通交流，提出了一些整改措施和管理意見。走完現(xiàn)場后張秘書又召集項目骨干人員召開了一個短會，就項目上目前急需改觀的小區(qū)衛(wèi)生、綠化補(bǔ)植、員工禮儀禮節(jié)等方面作了進(jìn)一步的要求，并指出中冶金沙是公司指導(dǎo)部今年重點(diǎn)的指導(dǎo)項目，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時確保合同的續(xù)簽工作。
寶鼎金沙：把收費(fèi)措施落實(shí)在實(shí)處 在走現(xiàn)場的過程中發(fā)現(xiàn)不僅是環(huán)境衛(wèi)生、員工的整體面貌、設(shè)施設(shè)備的管理等工作較以前有很大的改觀，尤其是寶鼎金沙資料填寫相當(dāng)規(guī)范整潔，目前急需改進(jìn)的是小區(qū)門崗人員及車輛進(jìn)出的管理。對公司《關(guān)于規(guī)范公司管理及物業(yè)服務(wù)行為的通知》的相應(yīng)力度較大，下午兩點(diǎn)半時總經(jīng)理秘書及指導(dǎo)部經(jīng)理一行還觀看了員工集會，并就其需要加強(qiáng)的地方與項目副經(jīng)理唐經(jīng)理進(jìn)行了溝通。 寶鼎金沙的收費(fèi)工作是今年的重點(diǎn)工作，在總經(jīng)理秘書、指導(dǎo)部的協(xié)助下，組織了西區(qū)服務(wù)站的收費(fèi)主管和與收費(fèi)有關(guān)的管理人員開了一個短會。按公司考核要求統(tǒng)一大家對收費(fèi)工作的認(rèn)識，調(diào)動大家的積極性，相關(guān)人員也就如何做好收費(fèi)工作暢所欲言；最終，大家就人員的組合，收費(fèi)時間以及如何分配收費(fèi)的戶數(shù)等達(dá)成共識，大家紛紛表示，回去后要制定好自己的收費(fèi)計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋到項目上，使問題得到及時處理。
浩遠(yuǎn)蘭庭：虛心聽取意見促整改 浩遠(yuǎn)蘭庭項目在整個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生上值得學(xué)習(xí)，尤其是消防栓內(nèi)和采光玻璃的衛(wèi)生。在《關(guān)于規(guī)范公司管理及物業(yè)服務(wù)行為的通知》的相應(yīng)力度上還需要加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在員工的著裝、禮儀禮節(jié)、考勤、資料填寫規(guī)范等方面。
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