---- 公司調(diào)研西昌海河一號物業(yè)服務(wù)工作
根據(jù)公司8月9號的會議精神，8月29日下午14:00，由公司總經(jīng)理帶隊(duì)，總經(jīng)理秘書、指導(dǎo)部、行政部、外事部負(fù)責(zé)人及仁和區(qū)、西區(qū)服務(wù)站經(jīng)理一行組成的調(diào)研小組，海河一號對進(jìn)行了全面的調(diào)研。
本次調(diào)研內(nèi)容主要涉及員工對崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)是否清楚、項(xiàng)目是否對員工進(jìn)行培訓(xùn)、員工對突發(fā)事件處理應(yīng)急處理程序是否清楚、各部門表格資料填寫是否規(guī)范、項(xiàng)目是否按服務(wù)質(zhì)量基本細(xì)節(jié)要點(diǎn)規(guī)范執(zhí)行的。并實(shí)地調(diào)研了消防控制室、設(shè)備房等。
在全體員工大會上，總經(jīng)理肯定了西昌分公司工作做的好的方面，并就西昌分公司存在的問題和不足提出了批評和整改要求。 要求: 1、要加強(qiáng)對自身的管理；2、加強(qiáng)對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)意識管理； 3、加強(qiáng)對員工的職責(zé)及工作技能的培訓(xùn)； 4、加強(qiáng)對日常工作細(xì)節(jié)方面的管理； 5、加強(qiáng)對西昌分公司與項(xiàng)目工作的銜接。
最后總經(jīng)理結(jié)合公司近期對全面開展提升服務(wù)質(zhì)量基本細(xì)節(jié)要點(diǎn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了實(shí)操培訓(xùn)，對員工的服務(wù)意識及領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識進(jìn)行耐心的指導(dǎo)。通過這次調(diào)研，全體員工意識到了自己工作中的不足及差距。西昌分公司也針對此次調(diào)研工作出現(xiàn)的問題表明了整改決心。
