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2017年9月4日上午10點(diǎn)左右，辦公室電話鈴聲響起?？头悠痣娫挘骸澳?！金鐘物業(yè)為您服務(wù)”。對方用顫抖的聲音說道：“您好！物業(yè)，我是3-14-5何叔叔，是這樣的我想咨詢一下，我老伴去年摔倒，現(xiàn)在癱瘓了，我準(zhǔn)備把她送去養(yǎng)老院，我也要去養(yǎng)老院一起陪著照顧她。這邊的房子我們占時(shí)就不住了，我今年交物業(yè)費(fèi)好像交到8月5號的，麻煩你幫我查一下我是不是該繳費(fèi)了，我們老兩口去養(yǎng)老院前要先給您們把物業(yè)費(fèi)交了”。聽著老年人這樣說，我倍感感動(dòng)，同時(shí)也很心痛。這么大年紀(jì)了，本該想清福，卻身體不如意。幫何叔叔查完告知他后，他說好！謝謝??！隨即掛了電話。 項(xiàng)目部知道此事后立刻安排人員去超市購買慰問品，本想乘著這個(gè)時(shí)候去慰問老人。結(jié)果當(dāng)我們剛把慰問品買好準(zhǔn)備出門時(shí)，何叔叔就走到了辦公室。一聲親切的說：“小林，我來交物業(yè)費(fèi)了”?？粗先四樕系男θ?，跟老人寒暄了一段時(shí)間，幫助老人將事情辦理完畢后將慰問品送到老人手中，同時(shí)告知老人：我們物業(yè)會(huì)每天安排人員給他看看房屋周圍，每周會(huì)給他固定電話告知其房屋外觀情況。老人聽后十分感動(dòng)，不停的說謝謝。 關(guān)愛老年人，關(guān)愛空巢老人，我們每天會(huì)掛在嘴邊，但是在實(shí)際工作中卻還需要加強(qiáng)這方面的關(guān)注。多關(guān)心空巢老人，讓他們倍感溫暖——這也是今年下半年我們工作的重中之重。
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