來源：攀研院項目服務中心
尊敬的攀研院各位領導：
您們好！
創(chuàng)和諧、平安、文明、生態(tài)的院區(qū)環(huán)境是攀研院物業(yè)服務中心2021年度物業(yè)服務工作的方向和目標。物業(yè)服務中心4月份開展的各項工作得到了甲方領導的大力支持和配合，物業(yè)服務中心全體員工也秉承“求真務實、積極進取”的工作作風和“真誠服務、情滿院區(qū)”的工作態(tài)度努力做好院區(qū)的物業(yè)服務工作。在此，謹將物業(yè)服務中心2021年4月開展的主要工作呈現(xiàn)于你們，以便你們能了解本月物業(yè)的工作內(nèi)容和情況，并敬請你們提出寶貴意見和建議。
一、物業(yè)主要工作
（一）完成五一鮮花換植任務
為了迎接五一國際勞動節(jié)的到來，攀研院項目中心在甲方的安排下，完成了3000余盆的鮮花換植任務。
因為進貨地點及開花期的不同，院方進花分為兩次到攀。第一次進花量較大，項目中心組織綠化、保潔全體人員投入勞動；第二次由全體綠化崗操作。在干燥、高溫的不良氣候條件下，快速下貨、倒運、下地、澆水，保證了花苗的成活率。臨近節(jié)日時，院里過節(jié)氣氛濃濃，職工心情愉悅。
（二）對一季度服務明星頒獎
按照院方時間節(jié)點要求，每季度最后一個月上報季度服務明星推選名單，在季度第一個月舉行頒獎。本月22日下午，我中心根據(jù)院方的布置，組織30余名在崗員工參加了院方頒獎會議。會上，院方主管領導對評選、審核、獎勵等環(huán)節(jié)作了說明；對評選的精神作了宣貫；對下一步工作提出了設想和要求。當選明星作了獲獎感言，最后進行了頒獎儀式。頒獎是對愛崗敬業(yè)精神的弘揚，是對當選明星的付出給予了肯定，對未來的明星起到了促進作用。
（三）開展愛國衛(wèi)生月活動
按照攀愛衛(wèi)辦﹝2021﹞5號文件“關于開展第33個愛國衛(wèi)生月活動的通知”要求，逐項落實。開展“綠色家園齊守護”共建活動：加強病媒生物消殺；整治衛(wèi)生死角；集中補短板；營造健康環(huán)境；組織集中大掃除。開展“文明健康始于心”活動；落實“低碳環(huán)保踐于行”活動。
（四）開展節(jié)前安全檢查
在節(jié)前對院區(qū)進行了全方位的安全檢查。院方主管領導帶隊，對所有樓棟、設施進行了巡查，發(fā)現(xiàn)能整改的問題，就立即安排當天處理；不能快捷解決的問題，做好記錄，為下一步工作做準備。
（五）處置突發(fā)事件
本月因為大風天氣，刮倒2株黃槐樹；刮斷一根香樟樹的大側(cè)枝；北門的紅旗被風吹掉下桿。我中心盡職盡責，第一時間發(fā)現(xiàn)，及時報告；同時以最快時間組織人員、器具妥善處置。未給院方帶來任何損失，保證了院方的各項科研、生產(chǎn)活動正常進行。
（六）做好日常服務工作
對日常的安防、綠化、衛(wèi)生、接待工作，嚴格按照標準操作。為院方的科研保障做出我們應盡的職責。工作中不斷提高細節(jié)質(zhì)量，對各部門的意見、建議積極應對，追求更好，力求完美。
二、工作中需要改進的地方
1、需要加強協(xié)助院方發(fā)現(xiàn)問題及時報告的工作。
2、要繼續(xù)提高綠化防旱養(yǎng)護技藝。
三、下一步工作計劃
1、繼續(xù)堅持做實旱季防火工作。
2、做好風季安全工作。特別要預防發(fā)生高處墜物傷害事故，落實防暑降溫措施。
3、更換五平臺花帶組合鮮花。
四川省金鐘物業(yè)服務有限公司
攀研院服務中心
2021年4月31日
