來源：龍發(fā) 時(shí)代天街項(xiàng)目服務(wù)中心
尊敬的龍發(fā)﹒時(shí)代天街業(yè)主：
您們好！
創(chuàng)平安、文明、和諧小區(qū)是龍發(fā).時(shí)代天街服務(wù)中心2021年度物業(yè)工作的目標(biāo)和方向，在此，龍發(fā).時(shí)代天街服務(wù)中心全體員工感謝大家對(duì)物業(yè)工作支持和配合，并希望持續(xù)永久。物業(yè)將用心服務(wù)，努力工作，為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此，謹(jǐn)將2021年6月的主要工作呈現(xiàn)于你們，以便你們能全面了解物業(yè)的工作內(nèi)容和情況，并敬請(qǐng)你們提出寶貴意見和建議。謝謝！
一、物業(yè)主要工作 ：
1、本月客服日常接待 105/次，就物業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜
與業(yè)主交流128余次，聯(lián)系開發(fā)商處理房屋及車位服務(wù)相關(guān)事宜，及時(shí)協(xié)調(diào)處理業(yè)主提出的問題。
2、為了提高物業(yè)員工素質(zhì)、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，做好疫情防控工作，組織各崗位人員學(xué)習(xí)培訓(xùn) 。
3、張貼、更換公示欄相關(guān)資料，張貼發(fā)放上級(jí)部門下發(fā)的資料及各類溫馨提示：如《高空拋物罪》、《嚴(yán)禁高空拋物》宣傳畫、關(guān)于《依法收繳非法槍爆等物品，嚴(yán)厲打擊涉槍涉爆等違法犯罪的通告》、《熱烈慶祝建黨100周年---奮斗百年路，啟航新征程》桁架等15份。
4、工程維護(hù)部：積極配合業(yè)主開關(guān)水4次，監(jiān)控視頻故障8次，上門服務(wù)2次，維修小區(qū)過道燈4盞，修理門禁4次，懸掛車牌1個(gè)，清掏窨井2次，小區(qū)綠化修枝4次，噴涂警示標(biāo)志牌100余次，每天設(shè)施設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保設(shè)備正常的運(yùn)行。
5、環(huán)境維護(hù)部：積極進(jìn)行小區(qū)環(huán)境保潔工作，清理樓道、車庫、屋頂雜物、清掃電梯間、門廳、消防通道的砂石及廢棄物，協(xié)助建渣清理，清洗垃圾桶210余只，打掃樓頂蜘蛛網(wǎng)，營造干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境。
6、本月正確引導(dǎo)業(yè)主及裝修施工人員依法依規(guī)進(jìn)行住宅裝修管理活動(dòng),做好日常裝修巡檢，規(guī)范小區(qū)裝修。
7、加強(qiáng)門崗管理，并在小區(qū)連續(xù)播放森林草原防滅火宣傳及防詐騙錄音。按照相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)重點(diǎn)部位巡邏，密切監(jiān)控電梯及小區(qū)的日常情況，充分發(fā)揮“千里眼”的作用。
8、本月為完善標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)管理，在小區(qū)的樓頂、消防過道，護(hù)欄等處噴繪“禁止攀爬”的標(biāo)識(shí)。
9、響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，組織員工觀看《生命重于泰山》安全宣傳片。
10、不定期開展汛期安全巡查，查處隱患1處，已整改。
11、繼續(xù)開展疫情防控相關(guān)工作：及時(shí)關(guān)注新冠肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)信息，讓業(yè)主了解疫情動(dòng)態(tài)，做好返攀人員健康碼的查驗(yàn)、臺(tái)帳登記、體溫測(cè)量和上報(bào)社區(qū)工作，繼續(xù)小區(qū)消殺工作對(duì)重點(diǎn)區(qū)域使用消毒液、酒精殺菌消毒,積極宣傳疫苗接種相關(guān)工作。
若有緊急情況，請(qǐng)撥打物業(yè)服務(wù)24小時(shí)值班電話： 18982372927，5714731。
各項(xiàng)工作圖片展示：
員工培訓(xùn) 學(xué)習(xí)安全宣傳片
疏通排水溝 維修閉門器
車庫堵漏 修補(bǔ)門坎
修補(bǔ)地磚
噴涂警示標(biāo)志 張貼高空拋物宣傳畫
安防工作
保潔工作
綠化工作
消毒殺菌
汛情巡查
開展消防演練
龍發(fā)時(shí)代.天街項(xiàng)目服務(wù)中心
2021年7月3日
