來源：攀研院項(xiàng)目服務(wù)中心
尊敬的攀研院各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
創(chuàng)和諧、平安、文明、生態(tài)的院區(qū)環(huán)境是攀研院物業(yè)服務(wù)中心2021年度物業(yè)服務(wù)工作的方向和目標(biāo)。物業(yè)服務(wù)中心6月份開展的各項(xiàng)工作得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合，物業(yè)服務(wù)中心全體員工也秉承“求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取”的工作作風(fēng)和“真誠服務(wù)、情滿院區(qū)”的工作態(tài)度努力做好院區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作。在此，謹(jǐn)將物業(yè)服務(wù)中心2021年6月開展的主要工作呈現(xiàn)于你們，以便你們能了解本月物業(yè)的工作內(nèi)容和情況，并敬請你們提出寶貴意見和建議。
一、物業(yè)主要工作
（一）完成翠蘆莉的修剪
由于面積近8000㎡，本月繼續(xù)修剪。集體作業(yè)2天后，由區(qū)域負(fù)責(zé)人收尾清理。修剪完成后，植株不再倒伏，萌發(fā)新芽，促發(fā)側(cè)枝，觀賞效果更好。也能提高防病能力，減少根部蟲害。
（二）做好重要接待準(zhǔn)備
6月8日項(xiàng)目中心接到通知，6月9日將有重要領(lǐng)導(dǎo)到院調(diào)研，要求物業(yè)做實(shí)相關(guān)接待工作。
天公也作美，8日夜晚攀枝花市第一場暴雨到來，大雨一直下到白天14:00.早上一上班，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人何昌云就帶頭處置雨水暗溝流淌不暢問題。接著按照院方要求，布置好工作展板，便于現(xiàn)場講解。項(xiàng)目中心在三個(gè)群里分別通知，就門崗、車輛引導(dǎo)、綠化、保潔等工作具體安排。就重要的地點(diǎn)、通道、場所中心下午舉行全面巡查，對有欠缺的個(gè)別區(qū)域組織人員集中突擊。公安、交警等也到院里進(jìn)行督導(dǎo)，對我們的服務(wù)準(zhǔn)備工作也表示贊同。
（三）順利完成重要接待協(xié)助工作
6月9日，攀研院有重要領(lǐng)導(dǎo)到院調(diào)研，金鐘物業(yè)項(xiàng)目中心積極配合，做好接待相關(guān)輔助及環(huán)境維護(hù)工作。
在昨天已作準(zhǔn)備工作基礎(chǔ)上，項(xiàng)目中心一大早就發(fā)動(dòng)全員進(jìn)入緊張作業(yè)狀態(tài)。安保檢查各類設(shè)備運(yùn)行情況，布設(shè)車位禁停警示帶，通知車主挪位；重要區(qū)域再次做好環(huán)境維護(hù)，保潔提高精細(xì)度，綠化精致整形，更徹底地清除雜物。上午10點(diǎn)，市公安、安檢、交警等到場再次檢查場地，確認(rèn)進(jìn)入關(guān)鍵場所人員，就具體活動(dòng)時(shí)間、范圍作出明示，保證萬無一失。
下午3:00，領(lǐng)導(dǎo)車隊(duì)進(jìn)院，各方引導(dǎo)人員各就各位。調(diào)研組快速進(jìn)入關(guān)鍵場所，聽取院方的匯報(bào)和參觀展示產(chǎn)品。整個(gè)調(diào)研期間，，環(huán)境整潔優(yōu)美，進(jìn)程流暢有序，一切平穩(wěn)順利。
（四）完成消防演練
2021年6月22日上午10:30，攀研院項(xiàng)目中心按照院方要求，在1#樓前開展今年的消防聯(lián)合演練。參練人數(shù)眾多，受教面寬，獲得超預(yù)期效果，完滿實(shí)現(xiàn)演練目標(biāo)。
這次聯(lián)合演練，院方未提前通知樓內(nèi)人員，按照實(shí)景進(jìn)行排練。主要內(nèi)容是針對安裝有樓內(nèi)報(bào)警器的精密樓、1#樓、3#樓和釩鈦樓的工作人員開展演習(xí)。
隨著幾處報(bào)警器的連續(xù)警鳴，樓內(nèi)所有人員連續(xù)跑出避險(xiǎn)。陸續(xù)到達(dá)1#樓前空地集中后，再繼續(xù)開展培訓(xùn)和實(shí)操練習(xí)。項(xiàng)目中心負(fù)責(zé)人何昌云與安保隊(duì)員從樓內(nèi)抬出傷者到場地中心，何昌云實(shí)地做搶救示范。就救護(hù)流程、心臟復(fù)蘇等動(dòng)作要領(lǐng)做了詳細(xì)講解。隨后院方主管又對全體人員就室內(nèi)消防設(shè)施、滅火器的使用等進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)，10余名現(xiàn)場人員進(jìn)行了實(shí)際滅火操作。
所有到場人員都切身感受到了消防的重要，提升了消防的意識(shí)；也學(xué)習(xí)和掌握了最實(shí)用的滅火、急救等技能。
（五）完成7.1栽花任務(wù)
為迎接七一重大節(jié)日到來，對院里新進(jìn)18000余株花苗完成栽植，營造出濃濃的節(jié)日氣氛。
（六）完成花箱布置
為了配合院新進(jìn)花箱的布置，我中心對原有花箱進(jìn)行了重新擺放和移植。對新植花箱進(jìn)行及時(shí)養(yǎng)護(hù)。
（七）完成日常各項(xiàng)工作
1、完成日常保潔任務(wù)
2、完成日常綠化養(yǎng)護(hù)
2、完成安防任務(wù)
（八）做好各類協(xié)助工作
對臨時(shí)任務(wù)和各類協(xié)助工作積極完成
（九）院方指導(dǎo)工作
我們的工作成效得益于院方的不斷指導(dǎo)，否則事倍功半。在此衷心感謝院方各級對我們物業(yè)工作一如既往的重視和關(guān)心。
二、工作中需要改進(jìn)的地方
1、綠化區(qū)域局部雜草較多
2、消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備應(yīng)用還不熟悉
3、清掃效率還要提高
三、下一步工作計(jì)劃
1、做好雨季防洪工作
2、做好花箱養(yǎng)護(hù)工作
3、總結(jié)半年工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
四川省金鐘物業(yè)服務(wù)有限公司 攀研院服務(wù)中心
2021年6月30日
