來源：川投.春光里項目服務中心
攀枝花紅格投資開發(fā)有限責任公司：
首先感謝您對川投·春光里物業(yè)服務工作的關心和支持！用我們的服務實現(xiàn)共同的約定。
項目服務中心一直把物業(yè)服務合同視為工作標準，把客戶服務視為工作追求，為做好物業(yè)，我們一直在努力！服務中心全體員工秉承“求真務實、積極進取”的工作作風，努力做好售樓部的物業(yè)服務工作?，F(xiàn)將2021年7月的物業(yè)服務工作呈報于您，以便您能了解此期間物業(yè)的工作內容和情況，并敬請您提出寶貴意見和建議！
一、銷售中心日常工作
1、組織召開月度工作例會1次，周會2次（每周二下午5時）。
（1）月會、周會分別對之前工作進行總結，找出不足逐項整改，對近期主要工作做出相應安排。
（2）宣讀攀消指辦﹝2021﹞3號、攀住建發(fā)﹝2021﹞141號、以及攀枝花市房地產管理協(xié)會的文件，傳達文件精神，落實文件要求，安排工作任務。
A、依照《全市電動車消防安全治理工作方案》集中排查整治電瓶車亂停亂放、私拉充電現(xiàn)象。
B、落實消防安全主體責任人，做好消防隱患排查整治工作，保證消防通道暢通并填寫巡查記錄，避免火災事故的發(fā)生。
C、重視汛期排水工作，24小時值守，完善汛期應急預案，有效做好汛期搶險工作及汛后恢復工作。
D、針對物業(yè)工作中經(jīng)常使用的警示、禁止標志，結合安全色的使用和注意等對物業(yè)全員培訓講解。
E、針對一期一批即將交房對員工進行交房前承接查驗、交房流程和資料填寫的培訓講解。
F、學習《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，針對物業(yè)管理中常見裝修問題進行講解。
2、銷售案場日常接待服務、精細清掃及秩序形象值崗。
3、7月13對銷售案場玻璃進行亮化處理，清掃高處蜘蛛網(wǎng)。
4、7月18日對銷售案場綠植裝飾進行清洗。
5、7月23日開展計劃性安全生產自查自糾安全隱患排查，并提交相應報告。
6、本月銷售中心共接待來訪客戶55組，共152人。堅持每日消毒工作早晚各一次，均已做臺帳歸檔。
每日晨會 每周周會
新員工一對一培訓 玻璃亮化清潔
案場客戶接待
案場精細保潔服
二、樣板間日常工作
1、樣板間日常接待服務、精細清掃及秩序維護值崗。
2、7月9日、10日對樣板間區(qū)域內的綠植進行修剪。
3、7月23日開展計劃性安全生產工作，自查自糾安全隱患，提交相應報告。
4、開展樣板間A、B戶型重裝后精細保潔服務。
5、建立汛期期間每日巡查臺賬，對一期一批次重點區(qū)域、周邊環(huán)境、屋面、臺面等做到每日巡查，雨后即查。
6、每日對一期一批次排水井、電井進行查驗（主要查看有無積水及堵塞現(xiàn)象）并建立每日巡查臺帳。
7、做好樣板間人員訪問記錄，保持樣板間物品堆放整齊有序、周界環(huán)境良好。
8、接待、安防、夜間交接班前做好檢查，及時記錄如有情況及時上報。
9、樣板間本月總接待18組客戶，共42人；堅持樣板間消毒工作早晚各一次，均已做臺帳并歸檔。
樣板間客戶接待 落葉清掃
環(huán)境維護
重裝后精細清潔
綠植修剪
汛期安全檢查
汛期安全檢查 夜班值守
