來源：麗江分公司 天籟雅筑項目服務中心
尊敬的業(yè)主/使用人：
您們好！
天籟雅筑小區(qū)的和諧、美麗、寧靜、平安需要我們大家共同的努力，更需要金鐘物業(yè)的責任、專業(yè)和做事的良好態(tài)度等，為此，我們謹將2021年 8月份天籟雅筑物業(yè)服務的具體工作呈現(xiàn)于您們，以便您們能更全面了解我們服務的工作內(nèi)容和情況，并敬請您們提出寶貴的意見和建議。謝謝！
一、 客戶服務
本月共接待業(yè)主：285起，接待報事報修：106起，均已完成并回訪；發(fā)放費用繳納通知3次，本月收取物業(yè)服務費：54戶；發(fā)布粘貼文明養(yǎng)狗、文明停車、高空拋物溫馨提示4則。
二、公共秩序維護
加強小區(qū)巡邏，本月根據(jù)創(chuàng)文辦要求對小區(qū)私拉電線充電上門勸說，對占用消防通道的業(yè)主上門勸說，確保消防通道的暢通。
三、工程維養(yǎng)
維護小區(qū)設施設備，及時處理報修，為業(yè)主排憂解難。
四、公共環(huán)境維護、綠化
由辦公室牽頭，針對小區(qū)環(huán)境進行整改，按照服務要求，保潔人員每天對小區(qū)的公共部位進行清掃，打掃樓道衛(wèi)生、清運垃圾；綠化人員修剪樹枝、補種苗木、營造干凈整潔的環(huán)境。
五、特別提示
1、授古玉供電所之托，物業(yè)公司每月1日至20日收取小區(qū)住戶電費。請沒有繳費業(yè)主盡快到物業(yè)客戶服務中心交納。
2、如遇室內(nèi)爆管，請不要將室內(nèi)的水排向樓道外，室內(nèi)的水只能排往衛(wèi)生間或廚房的地漏，否則會殃及樓下的住戶，甚至還會給自己帶來更大的經(jīng)濟損失。
3、請裝修人員注意按規(guī)定時間施工，物業(yè)將重點巡視施工現(xiàn)場。
4、請業(yè)主自行保管好貴重物品，以免造成不必要的損失。
5、請業(yè)主/使用人，進、出單元門時，隨手將單元門關上。
6、高空拋物、亂丟亂放的現(xiàn)象在本小區(qū)依然存在，請有此行為的業(yè)主在準備做時，先設身處地的考慮一下相鄰業(yè)主的感受。生活在一處，同是一家人，環(huán)境好了人人受益，尊重自己，敬重別人！
7、現(xiàn)正在收取2021年4月-2022年3月物業(yè)服務費，請未繳費業(yè)主/使用人積極到物業(yè)接待中心繳納，接待中心24小時專人接待。
最后，四川金鐘物業(yè)恭祝全體業(yè)主/使用人生活愉快，闔家歡樂！
四川省金鐘物業(yè)服務有限公司
麗江分公司天籟雅筑服務中心
二O二一年九月二日
