來源：攀研院項目服務(wù)中心
尊敬的攀研院各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
創(chuàng)和諧、平安、文明、生態(tài)的院區(qū)環(huán)境是攀研院物業(yè)服務(wù)中心2021年度物業(yè)服務(wù)工作的方向和目標(biāo)。物業(yè)服務(wù)中心8月份開展的各項工作得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合，物業(yè)服務(wù)中心全體員工也秉承“求真務(wù)實、積極進(jìn)取”的工作作風(fēng)和“真誠服務(wù)、情滿院區(qū)”的工作態(tài)度努力做好院區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作。在此，謹(jǐn)將物業(yè)服務(wù)中心2021年8月開展的主要工作呈現(xiàn)于你們，以便你們能了解本月物業(yè)的工作內(nèi)容和情況，并敬請你們提出寶貴意見和建議。
一、物業(yè)主要工作
（一）提高防疫等級，落實把控措施
由于疫情反彈，按照政府及院方要求，落實各項把控措施：穿白大褂把關(guān)門崗；進(jìn)門必須戴口罩；人人測量體溫；對各類設(shè)施消殺；增加消殺密度；對非院方人員嚴(yán)格執(zhí)行掃碼進(jìn)院。本月內(nèi)，就阻擋了20多個使用老人機(jī)或未安裝天府健康碼的施工人員進(jìn)入攀研院。對外來送樣檢測物件，一律由院方工作人員到院外取樣。從人員、車輛、物資等各渠道堵住病毒進(jìn)院入口，確保不漏放一個、一處、一件有疑問載體流入院區(qū)。
（二）集中整治草坪雜草
一平臺的草坪已播植多年，草坪內(nèi)雜草較多。在雨季中，雜草長勢更猛，生長蔓延速度很快，破壞草坪整體觀感。其區(qū)域養(yǎng)護(hù)人徹底清除雜草難度大。本月里，組織全體綠化崗對其集中清除兩次，并對區(qū)域負(fù)責(zé)人做要求，將清除雜草作為本月重點，力求降低80%雜草占比。通過辛勤勞作，目前，已基本實現(xiàn)目標(biāo)。
（三）加強(qiáng)消防及運行設(shè)備檢查
為了充分發(fā)揮監(jiān)控室的綜合功能，我中心加強(qiáng)實操培訓(xùn)，保證及時發(fā)現(xiàn)，最快處置。全年運行至今，未發(fā)生任何大小事故。
（四）更植花箱花卉植物
針對花箱花謝狀況，院方本月新購6000余株花卉進(jìn)行更植。物業(yè)中心組織所有綠化、保潔崗全體集中勞動。為了提高栽植速度，花到前一天的下午對需更換的花池進(jìn)行清苗和松土。栽花當(dāng)天從早上7:30開始，卸花、運輸、傳遞、除袋、栽苗，猶如流水線作業(yè)，有條不紊。通過有序組織，全員通力協(xié)作，在中午1:00就全部完成栽植任務(wù)。花苗及時下地，提高了成活率；提前完成任務(wù)，也避開了下午的酷暑天氣。
（五）加強(qiáng)防汛工作
根據(jù)各級防汛辦要求，落實各項隱患排查，提前做好防汛準(zhǔn)備。上報防汛值班表，清理溝、井、渠。確保雨水通道暢通，全月無任何大小事故發(fā)生。
（六）開展電梯應(yīng)急演練
院方組織物業(yè)中心和維保單位本月在釩鈦樓開展了一期電梯應(yīng)急事故處置演練。就電梯最常見的關(guān)人事故進(jìn)行現(xiàn)場演習(xí)。項目負(fù)責(zé)人、物業(yè)中心的保潔人員、安保參與演練進(jìn)程。電梯突然停電，湊停于6-7層之間。我安保人員告知報警電話操作方法、敲門朝電梯內(nèi)喊話進(jìn)行不斷安慰和解疑，穩(wěn)定受困人員情緒。維保人員手動開門確認(rèn)后通知機(jī)房將電梯調(diào)停到位。安保人員幫扶受困人員走出電梯。最后，維保人員對相關(guān)知識進(jìn)行了講解，院方楊經(jīng)理做了全面總結(jié)。參與演練人員都覺收獲頗多，明白了電梯工作原理和安全保障設(shè)防。紛紛表示回去后要多多宣傳給親朋好友，學(xué)會正確乘坐電梯和應(yīng)對電梯事故。
（七）摘除馬蜂窩
精密樓門外過堂8米高的交角處本月內(nèi)筑巢一窩馬蜂，該樓保潔員發(fā)現(xiàn)后立即上報。物業(yè)中心報告院方后聯(lián)系消防，當(dāng)天下午查看過現(xiàn)場，確定晚上處理。天黑后，消防員全副武裝，爬上扶梯進(jìn)行焚燒后摘除了蜂窩。消除了被蟄的傷害隱患。
（八）完成日常服務(wù)工作
各崗位恪盡職守，努力完成各自日常工作。為院方提供各項物業(yè)服務(wù)，助力研究院的科研活動順利開展，多出成果。安保做好門崗值守，巡邏檢查。確保人員、車輛、貨物嚴(yán)格按照規(guī)定出入。綠化崗?fù)瓿蓾菜?、施肥、打藥、除草、補(bǔ)栽、修剪、清除枯枝、枯葉等操作。保潔按照室內(nèi)、室外職責(zé)劃分，完成基本清潔工作后，巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保持各處、各位全天候的干凈、整潔狀態(tài)。
攀研院項目服務(wù)中心
2021年8月31日
