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來(lái)源：融恒達(dá).上城項(xiàng)目服務(wù)中心 尊敬的上城業(yè)主：
您們好！ 
(一)加強(qiáng)管理和培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和增強(qiáng)崗位人員的服務(wù)意識(shí)，做到規(guī)范、文明禮貌，用心服務(wù)，讓業(yè)主感受到物業(yè)的服務(wù)。 (二)門崗管理。首先，要求門崗服務(wù)人員熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、熟悉本小區(qū)公共秩序管理服務(wù)規(guī)章制度及本崗位工作規(guī)程及相關(guān)安防設(shè)施設(shè)備的使用方法。其次，要求門崗人員必須熟悉業(yè)主的基本情況和家庭成員，為業(yè)主提供服務(wù)打下基礎(chǔ)。要求： 1、人行有序。業(yè)主進(jìn)入小區(qū)自行刷卡，若親戚朋友、其他人員進(jìn)出小區(qū)，通過(guò)外來(lái)人員詢問(wèn)，經(jīng)業(yè)主口頭（電話）同意后，登記進(jìn)入。 2、物品進(jìn)出管理。嚴(yán)格執(zhí)行《物品進(jìn)出登記》登記管理，尤其是搬出小區(qū)的大宗物品。 (三)加強(qiáng)每日巡邏、巡視、巡查工作，尤其是設(shè)施設(shè)備、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域等，保持消防設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生、消防通道的暢通、協(xié)助裝修專管等。協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)公共秩序，仁和區(qū)土城街派出所不定時(shí)對(duì)本小區(qū)安全防范工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督指導(dǎo)。 
(五)本月為小區(qū)便民車:412余次。 （六）值班室的工作。 值班室的值守，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求操作和使用，嚴(yán)格管理，認(rèn)真值班看守，并愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，充分發(fā)揮監(jiān)控的作用。做好值班及接班記錄。 四、公共環(huán)境維護(hù) 1、衛(wèi)生清掃人員按要求及規(guī)定著裝佩戴，服務(wù)主動(dòng)熱情。 2、衛(wèi)生清掃人員每日對(duì)各自的清掃區(qū)域如樓道地面、樓梯梯步、小區(qū)道路等的清掃工作，讓整個(gè)園區(qū)干凈、整潔。 3、衛(wèi)生清掃人員將庭院的景觀池清洗干凈。衛(wèi)生清掃人員每對(duì)各自的清掃區(qū)域如樓道地面、樓梯梯步、景觀池等的清掃工作。
八月綠化工作忙：澆水、修剪、除草、施肥、補(bǔ)種樣樣不能落下，以保園區(qū)內(nèi)植物良好長(zhǎng)勢(shì)。 
1、出門或在家休息一定要將您戶的進(jìn)戶大門反鎖上；春季干燥注意防火；在小區(qū)注意自身及家人（尤其是老人和小孩）等行走安全。 2、加強(qiáng)防范措施，家中盡量不要存放現(xiàn)金及貴重物品，不要給小偷留下任何機(jī)會(huì)。 3、非機(jī)動(dòng)車輛必須鎖好加固，機(jī)動(dòng)車輛請(qǐng)按規(guī)定停放，關(guān)好門窗，車內(nèi)不要存放貴重物品。 4、小區(qū)車主規(guī)范停放車輛，嚴(yán)禁停在消防通道上，以免造成嚴(yán)重后果；進(jìn)出小區(qū)請(qǐng)自覺(jué)刷卡。 進(jìn)入小區(qū)時(shí)，務(wù)必注意陌生人跟蹤，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，請(qǐng)及時(shí)撥打報(bào)警電話：110或物業(yè)服務(wù)中心電話：0812-3862818我方人員會(huì)即時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。 七、 特別提醒：為了您和小區(qū)的安全的安全，請(qǐng)各位業(yè)主： 1、露臺(tái)上不要放置花盆及其他物品；護(hù)欄外不要懸掛花盆，避免高空墜物。 2、本小區(qū)嚴(yán)禁高空拋物。 3、兒童在景觀池游樂(lè)玩耍時(shí)一定要有大人做好監(jiān)護(hù)、以防發(fā)生危險(xiǎn)。 4、將放置在消防通道上和采光井里的物品先自行清出。 八、疫清防控工作不放松，每天的消殺工作從未落下。 
下圖一：業(yè)主認(rèn)可我們的工作，送錦旗表謝意 下圖二：為業(yè)主修水管
二零二壹年十一月五日
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