來源：龍發(fā).時代天街項目服務中心
尊敬的龍發(fā)﹒時代天街業(yè)主：
你們好！
創(chuàng)平安、文明、和諧小區(qū)是龍發(fā).時代天街服務中心2022年度物業(yè)工作的目標和方向，在此，龍發(fā).時代天街服務中心全體員工感謝大家對物業(yè)工作支持和配合，并希望持續(xù)永久。物業(yè)將用心服務，努力工作，為您提供優(yōu)質的服務。在此，謹將2022年1月的主要工作呈現于你們，以便你們能全面了解物業(yè)的工作內容和情況，并敬請你們提出寶貴意見和建議。謝謝！
一、物業(yè)主要工作 ：
1、本月客服日常接待 167人/次，就物業(yè)服務的相關事宜
與業(yè)主交流198余次，聯系開發(fā)商處理房屋及車位服務相關事宜，及時協調處理業(yè)主提出的問題。
2、張貼、更換公示欄相關資料，發(fā)放上級部門下發(fā)的資料及各類溫馨提示：如《關于收取物業(yè)費的溫馨提示》、《關于2022年春節(jié)假期的溫馨提示》、《關于清理小區(qū)雜物的溫馨提示》等15份。
3、工程維護部：積極配合業(yè)主開關水2次，電梯報修1次，監(jiān)控視頻故障2次，上門服務2次，維修小區(qū)路燈5盞，修理門禁2次，懸掛車牌3個，清掏窨井2次，小區(qū)綠化澆水4次，除草1次，每天設施設備巡檢，發(fā)現隱患及時整改，確保設備正常的運行。
4、環(huán)境維護部：積極進行小區(qū)環(huán)境保潔工作，清理樓道、車庫、屋頂雜物、清掃電梯間、門廳、消防通道的砂石及廢棄物，協助建渣清理，清洗垃圾桶210余只，打掃樓頂蜘蛛網，營造干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境。
5、本月正確引導業(yè)主及裝修施工人員依法依規(guī)進行住宅裝修管理活動,做好日常裝修巡檢，規(guī)范小區(qū)裝修。
6、加強門崗管理，按照相關規(guī)定加強重點部位巡邏，密切監(jiān)控電梯及小區(qū)的日常情況，充分發(fā)揮“千里眼”的作用。
7、為了營造和諧溫馨的節(jié)日氣氛，開展節(jié)前裝點工作，在小區(qū)內懸掛彩旗和燈籠，在單元門張貼對聯，使小區(qū)煥然一新，用自己的實際行動喜迎新年。
8、為迎接上級部門安全大檢查，進一步改善居民小區(qū)樓道秩序，全力打造干凈、整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。龍發(fā)時代天街項目在小區(qū)開展樓道雜物清理行動，共清運物品六十余件，力爭為業(yè)主營造一個整潔有序的居住環(huán)境。
9、繼續(xù)開展疫情防控相關工作：及時關注新冠肺炎疫情風險信息，讓業(yè)主了解疫情動態(tài)，做好返攀人員健康碼的查驗、臺帳登記、體溫測量和上報社區(qū)工作，繼續(xù)小區(qū)消殺工作對重點區(qū)域使用消毒液、酒精殺菌消毒,積極宣傳疫苗接種相關工作。
若有緊急情況，請撥打物業(yè)服務24小時值班電話： 18982372927，5714731。
二、各項工作圖片展示：
員工培訓
門崗掃碼 體溫監(jiān)測
門崗服務 清理雜物
張貼宣傳畫 張貼通告
修理路燈
高壓清洗車沖洗管道
保潔工作
綠化工作
消毒殺菌
節(jié)日裝點
龍發(fā).時代天街項目服務中心
2022年2月7日
