來(lái)源：川投.春光里項(xiàng)目服務(wù)中心
尊敬的業(yè)主/物業(yè)使用人：
非常感謝廣大業(yè)主對(duì)川投·春光里物業(yè)服務(wù)工作的關(guān)心和支持！用我們的服務(wù)實(shí)現(xiàn)共同的約定。
項(xiàng)目服務(wù)中心一直把物業(yè)服務(wù)合同視為工作標(biāo)準(zhǔn)，把客戶服務(wù)視為工作追求，為做好物業(yè)，我們一直在努力！服務(wù)中心全體員工秉承“求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取”的工作作風(fēng)，努力做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作?，F(xiàn)將2022年2月的物業(yè)服務(wù)工作呈報(bào)于您，以便您能了解此期間物業(yè)的工作內(nèi)容和情況，并敬請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)和建議！
一、客服中心工作內(nèi)容
1、召開(kāi)工作例會(huì)1次，傳達(dá)市、縣各級(jí)主管部門防疫工作文件，落實(shí)春節(jié)期間返攀、回攀、來(lái)攀的人員登記工作，切實(shí)做好防疫工作。
（1）會(huì)前強(qiáng)調(diào)工作安全，做到安全提醒。
（2）開(kāi)展全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《企業(yè)管理制度》，做好項(xiàng)目制度建設(shè)。
（3）傳達(dá)公司年會(huì)精神和要求。
2、2月共辦理業(yè)主裝修手續(xù)3戶，節(jié)日期間堅(jiān)持每日巡檢，巡查是否存在擱置物安全隱患，保障生活秩序。
3、拆除春節(jié)噴繪，拆除小區(qū)節(jié)日裝點(diǎn)。
4、配合縣主管部門、天然氣公司開(kāi)展燃?xì)獍踩笈懦瑢?duì)已入住業(yè)主開(kāi)展燃?xì)馐褂冒踩R(shí)宣傳和排查燃?xì)馐褂冒踩[患。
二、秩序維護(hù)工作內(nèi)容
1、24小時(shí)崗位值班制，堅(jiān)持外來(lái)訪客登記、掃場(chǎng)所碼，返（回）攀人員進(jìn)行防疫登記和掃社區(qū)防疫碼，2月共計(jì)登記218組訪客，返攀人員共登記3組。
2、堅(jiān)持重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域每小時(shí)巡邏，記錄巡邏情況。
3、記錄一批次裝修建渣外運(yùn)清單，2月共計(jì)建渣外運(yùn)10次。
三、環(huán)境維護(hù)工作內(nèi)容
1、每日上午對(duì)道路、過(guò)道、綠化帶內(nèi)的枯枝落葉和白色垃圾進(jìn)行集中清理1次，其余時(shí)間巡視保潔，每日不低于4次。
2、堅(jiān)持對(duì)公共區(qū)域路燈、草坪燈、果皮箱進(jìn)行清掃保潔。每日清運(yùn)果皮箱和生活垃圾2次。
3、專項(xiàng)清除雨篦子中的枯枝落葉，清理多余泥沙。
四、工作圖片
川投·春光里項(xiàng)目服務(wù)中心
2022年3月10日
