來源:佳聯(lián)夢苑項目服務(wù)中心
尊敬的佳聯(lián)夢苑主委員會、業(yè)主朋友們:
你們好!一雷驚蟄始,微雨眾卉新的驚蟄之后便是春水初生,春林初盛的春分,這個三月鶯飛燕舞風(fēng)和煦,春來處處百花香,而我們的物業(yè)服務(wù)工作依舊正常、有序的開展,并且得到了全體業(yè)主朋友們的關(guān)心、支持和配合!現(xiàn)把我們2022年3月份的工作呈現(xiàn)給您及家人,園區(qū)的美好建設(shè)離不開業(yè)主朋友們的共同支持和配合,在此也期待您及家人對我們工作的不足之處提出寶貴的建議!
—佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心
【客服篇】客服人員她們是小區(qū)的管家,是業(yè)主的好朋友,她們低調(diào)隨和,對工作認真負責(zé)、積極主動,她們每天用心服務(wù)著我們美麗的小區(qū)。
1.物業(yè)服務(wù)中心辦理門禁卡9張;收取物業(yè)服務(wù)費和車位服務(wù)費。
2.組織班、組以上管理員開會2次;組織保潔人員開衛(wèi)生專題會議1次。
3.張貼2月份服務(wù)工作報告、綠化打農(nóng)藥、清明節(jié)文明祭祀、催費、1、2號樓樓頂防水施工的溫馨提示等共68份。
4.1、2號樓樓頂?shù)姆浪┕すこ淌褂脤m椌S修資金征集業(yè)主的意見和資料整理,組織人員清理1、2號樓樓頂盆栽。
5.整理小區(qū)窨井蓋資料1次。
6.辦理新業(yè)主入住1戶。
7.幫業(yè)主錄入車牌4次,增加門禁45次,收發(fā)郵件310次。
8.項目組織安全大排查2次;組織洗水池1次。
9.撿到業(yè)主手機、鑰匙等物品并歸還3次。
幫業(yè)主增加門禁 1、2號樓樓頂防水意見征集、張貼月訊資料
清理1、2號樓樓頂盆栽 清洗水池
安全大排查
【秩序維護篇】秩序維護人員他們陪伴長夜,陪伴晨曦,走過四季,無論嚴(yán)冬酷暑或風(fēng)吹雨淋,他們堅挺的身影始終屹立在小區(qū)。
1.清理水中落葉雜物31次,門崗存放物品702次。
2.對各個角落小區(qū)巡視744次。
3.外來人員、返攀人員量體溫、登記、掃場所碼、掃社區(qū)報備碼共368次。
4.組織秩序維護人員隊列、隊形、站姿等規(guī)范動作培訓(xùn)1次。
5.幫忙處理業(yè)主需求1次。
清除水池落葉、異物 門崗值守 夜班巡邏 置換垃圾桶
秩序維護人員隊形、隊列培訓(xùn) 幫忙處理業(yè)主需求
【工程維護篇】物業(yè)小區(qū)內(nèi)的各個角落里不時出現(xiàn)著藍色衣服的身影,他們不善言辭,卻是一個多面手,即會設(shè)備維護、管道疏通又會切割電焊等。
1.清掏污水井2次共86個;入戶應(yīng)急維修10次。
2.協(xié)助消防維保單位處理安全指示牌1次;協(xié)助電梯維保單位維保電梯8次、更換6號樓電梯光幕1次。
3.維修監(jiān)控5次;維修單元門把手2次;維修單元門禁6次。
4.公共部位換LED燈泡6次;
5.協(xié)助廣電安裝小區(qū)朱出入樓人臉識別系統(tǒng)2個。
6.清理雨水排水溝1次,處理負3樓出口右拐溝蓋板1次
7.項目服務(wù)中心安排工程人員從本月開始陸續(xù)對草坪燈進行除銹刷漆維護。
協(xié)助消防維保單位維修安全指示牌 協(xié)助電梯維保單位維修電梯
維修監(jiān)控 翻新小區(qū)草坪燈及更換燈泡
清溝 疏通下水道
【清潔維護篇】晨曦朝露去,披星戴月歸,晴天一身灰,雨天一身泥,她們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無論是三伏酷暑還是數(shù)九嚴(yán)寒始終戰(zhàn)斗在小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的第一線。
1.我們的保潔人員每天清潔小區(qū)公共區(qū)域及公用設(shè)施設(shè)備。
2.每天用84消毒液對小區(qū)公共區(qū)域進行消毒、用酒精對電梯按鈕及單元門把手等業(yè)主皮膚接觸多的地方進行消毒,每周一次用農(nóng)藥對小區(qū)公共區(qū)域進行消殺。
3.每天清理廢棄口罩垃圾桶,日產(chǎn)日清,單獨標(biāo)注,封口扎緊。
打掃車庫、道路衛(wèi)生 消殺
清理垃圾房 清理衛(wèi)生死角
【綠化養(yǎng)護篇】紅花綠草滿園栽,風(fēng)送花香蝶自來,曲徑閑幽寧靜雅,身居愉悅賽仙哉。小區(qū)之所以能綠樹成蔭、花團錦簇,這些都離不開綠化師傅的辛勤勞作。
1.全面進行小區(qū)綠化病蟲害防治1次,局部防治13次(尤其是對蘇鐵的新芽),樹木上藥2次,局部施肥3次。
2.綠化剪枝剪形、澆水。
3.清理枯枝、枯葉、雜草、白色垃圾。
4.局部補種2次。
修枝剪形 補種
綠化防治病蟲害
【項目其他工作】
1、2號樓屋面防水問題已于2022年3月25日開始施工了,物業(yè)工程部對整個施工過程進行了全程監(jiān)督。
物業(yè)服務(wù)中心的工作能夠順利開展,離不開各位業(yè)主朋友一直以來對物業(yè)服務(wù)工作的支持、幫助和理解!
同時提醒各位業(yè)主朋友,物業(yè)服務(wù)中心正在收取2022年的物業(yè)服務(wù)費和車位服務(wù)費,請未交費的業(yè)主抽空到物業(yè)服務(wù)中心交納一下,謝謝!