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來源：人才公寓物業(yè)服務中心 尊敬的攀枝花市人才公寓住戶：
您們好！
01
項目評為“四川省物業(yè)服務品牌項目”
在相關領導和部門的工作指導和幫助下，通過全體員工的共同努力，項目被評為2021年度“四川省物業(yè)服務品牌項目?！?/span>
02
主管部門進行安全檢查
人才公寓的安全工作是物業(yè)管理的重中之重，也時刻牽動著各級領導和主管部門的心，每月都會有不同類型的安全檢查、抽查工作，項目部也時刻做好各項安全隱患排查整改，力爭無安全事故發(fā)生。市國資委安全管理人員安全檢查 市東區(qū)消防大隊消防安全突擊檢查 
03
疫情防控
近期，上海、吉林等地疫情形式非常嚴峻，防控壓力持續(xù)加大，服務中心嚴格按照各級政府要求，切實做好疫情防控公共消殺、門崗進出人員掃碼登記測溫等各項工作。
公共消殺
廢棄口罩收集 掃碼亮碼
04
日常工作--客服服務
1、組織召開晨會、周會、月會；針對“消防安全管理、安全責任清單、疫情防控、森林防火、燃氣安全排查”等幾個重點工作安排并落實。2、客服中心本月共接聽電話363次，張貼相關提示、通知等5次。 3、辦理住戶入住21戶、退房26戶，同時做好交房驗房交接工作。 4、整理住戶資料、收費明細、清理欠費等。 5、做好室內(nèi)固定資產(chǎn)、易耗品物資的出入庫管理。 6、配合社區(qū)、派出所入戶走訪重點住戶。 
05
日常工作--秩序維護
1、發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛進行跟蹤詢問；登記外來人員27次，外來車輛86次。2、對大宗物品進行詢問登記，必須要有客服中心開具的《放行條》才可放出小區(qū)。 3、每日巡視、巡查設施設備、重點部位（外墻隱患）、重點區(qū)域等，關注重點住戶，協(xié)助公安機關維護小區(qū)公共秩序。 4、防火巡查31次，保證消防通道暢通，嚴禁電動車在樓道、家中充電和停放，清理樓雜物2次。 5、防火檢查1次，對消防器材及設施設備等的管理、巡視、清潔等并貼上封條。 6、消防監(jiān)控室24小時人員值班，配合各部門做好安全管理工作。 7、對有違規(guī)養(yǎng)寵物的住戶進行安全告知和提醒。 8、按照社區(qū)新要求嚴格做好新冠肺炎疫情管控工作，來返攀人員登記31次。
文明養(yǎng)犬宣傳告知 消防設備使用學習
06
日常工作--工程維護
1、配合并監(jiān)督消防維保單位進行設施設備計劃性月檢，并針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。督促電梯維保單位對特種設備進行保養(yǎng)。2、每天巡查太陽能、電梯、消防及生活水泵、配電箱等設施設備的運行情況，并做好記錄和設備房衛(wèi)生清掃。 3、維修住戶室內(nèi)12次，更換公共照明5次。集中安全檢查2次，如：清掏化糞池、污水井，水、電、氣檢查等。 4、更換太陽能設備、清洗水箱。
清洗太陽能水箱 更換太陽能管
換燈 電梯維養(yǎng)
07
日常工作--綠化、環(huán)境維護
幫住戶清理亂扔在公共區(qū)域垃圾5袋；清洗垃圾桶共計31次。大掃除4次,對小區(qū)進行滅四害1次，公區(qū)消毒50次，綠化澆水17次，清理枯枝落05萬平方米。
拖地庫 澆水
08
安全提醒
1、本小區(qū)地理位置較高，大風天氣請大家一定關好門窗，陽臺上不得放置花盆，不要在小區(qū)內(nèi)行走，避免高空墜物。2、請個別住戶勿在樓道內(nèi)堆放雜物，保證消防通道暢通。 3、有電動車、摩托車的住戶請按照物業(yè)中心指定的地點充電停放。 4、定期檢查電器、電線及連接燃氣的膠管，發(fā)現(xiàn)損壞，請立即更換；合理使用電器，切勿用電器烘烤衣物，引發(fā)火災事故的發(fā)生。 5、請文明養(yǎng)犬，犬出戶時，請對犬只束鏈，及時清理寵物排泄物。 攀枝花市人才公寓物業(yè)服務中心 2022年4月5日
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