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信息與公告 : 物業(yè)月度簡(jiǎn)訊
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2022年4月物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2022-08-22  來(lái)源:  閱讀次數(shù): 179

來(lái)源:人才公寓物業(yè)服務(wù)中心

尊敬的攀枝花市人才公寓住戶:

       您們好!
      人間四月芳菲盡,山寺桃花始盛開,小區(qū)的花兒也肆意綻放,柳枝盡情搖擺,滿眼都是春色。感謝您一直以來(lái)對(duì)人才公寓物業(yè)服務(wù)工作的理解與支持,我們一直在不斷努力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。現(xiàn)將2022年4月的物業(yè)服務(wù)報(bào)告呈現(xiàn),期待您提出寶貴意見和建議!                                                                                                                                                                              

01
甲方進(jìn)行安全檢查
      人才公寓的安全工作是物業(yè)管理的重中之重,也時(shí)刻牽動(dòng)著甲方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心,每月都會(huì)有不同類型的安全檢查、抽查工作,項(xiàng)目部也時(shí)刻做好各項(xiàng)安全隱患排查整改,力爭(zhēng)無(wú)安全事故發(fā)生。 
甲方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全檢查 
02
疫情防控
       近期,上海、吉林等地疫情形式非常嚴(yán)峻,新冠肺炎卷土重來(lái),防控壓力持續(xù)加大,服務(wù)中心嚴(yán)格按照各級(jí)政府要求,切實(shí)做好疫情防控公共消殺、防范宣傳、門崗進(jìn)出人車同查、查看雙碼、登記測(cè)溫等各項(xiàng)工作。
疫情防范宣傳

公共消殺                             掃碼登記

03
日常工作--客服服務(wù)
      1、組織召開晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì);針對(duì)“消防安全管理、安全責(zé)任清單、疫情防控、森林防火”等幾個(gè)重點(diǎn)工作安排并落實(shí)。
      2、客服中心本月共接聽電話342次,張貼相關(guān)提示、通知等5次。
      3、辦理住戶入住26戶、退房16戶,同時(shí)做好交房驗(yàn)房交接工作。
      4、整理住戶資料、收費(fèi)明細(xì)、清理欠費(fèi)等。
      5、做好室內(nèi)固定資產(chǎn)、易耗品物資的出入庫(kù)管理。
      6、配合社區(qū)、派出所入戶走訪重點(diǎn)住戶。
消防月檢                                  客服服務(wù)
04
日常工作--秩序維護(hù)
      1、發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛進(jìn)行跟蹤詢問(wèn);登記外來(lái)人員83次,外來(lái)車輛88次。
      2、對(duì)大宗物品進(jìn)行詢問(wèn)登記,必須要有客服中心開具的《放行條》才可放出小區(qū)。
      3、每日巡視、巡查設(shè)施設(shè)備、重點(diǎn)部位(外墻隱患)、重點(diǎn)區(qū)域等,關(guān)注重點(diǎn)住戶,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)公共秩序。
      4、防火巡查30次,保證消防通道暢通,嚴(yán)禁電動(dòng)車在樓道、家中充電和停放,清理樓雜物2次。
      5、防火檢查1次,對(duì)消防器材及設(shè)施設(shè)備等的管理、巡視、清潔等并貼上封條。
      6、消防監(jiān)控室24小時(shí)人員值班,配合各部門做好安全管理工作。
      7、對(duì)有違規(guī)養(yǎng)寵物的住戶進(jìn)行安全告知和提醒。
      8、按照社區(qū)新要求嚴(yán)格做好新冠肺炎疫情管控工作,來(lái)返攀人員登記31次。
文明養(yǎng)犬宣傳告知                               消防設(shè)備使用學(xué)習(xí)
05
日常工作--工程維護(hù)
      1、配合并監(jiān)督消防維保單位進(jìn)行設(shè)施設(shè)備計(jì)劃性月檢,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,更換消防備電電池1個(gè)、多線盤1個(gè)、室外消火栓2個(gè)。督促電梯維保單位對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。
      2、每天巡查太陽(yáng)能、電梯、消防及生活水泵、配電箱等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,并做好記錄和設(shè)備房衛(wèi)生清掃。
      3、維修住戶室內(nèi)15次,更換公共照明3次。集中安全檢查2次,如:清掏化糞池、污水井,水、電、氣檢查等。
      4、維修后大門,檢查電子圍欄。
      5、安裝2號(hào)健身區(qū)刺網(wǎng),處理2號(hào)樓外墻上雨水管漏水。
      6、更換太陽(yáng)能閥門。
處理外墻雨水管漏水                               焊接太陽(yáng)能管
06
日常工作--環(huán)境維護(hù)
      1、每天擦拭公共部位玻璃、護(hù)手等;清理樓道、屋面雜物、垃圾桶、果皮箱、溝渠等;清洗垃圾桶共計(jì)30次。
      2、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,大掃除4次。
      3、清理公共部位蜘蛛網(wǎng)、綠化帶白色垃圾;清掃地下車庫(kù)等。 
      4、對(duì)電梯轎廂內(nèi)外進(jìn)行拋光、除銹清潔,并抹上保養(yǎng)油。
      5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行滅鼠、滅蚊蠅,進(jìn)行公區(qū)消毒30次,檢查螞蟻窩。
      6、每隔1個(gè)小時(shí)由保潔員檢查垃圾四分類情況。
 除四害                                    檢查螞蟻窩
07
日常工作--綠化養(yǎng)護(hù)
      1、對(duì)綠色植被澆水、施肥、殺蟲等養(yǎng)護(hù)。
      2、要求外包綠化養(yǎng)護(hù)人員對(duì)易掉黃葉的綠化樹進(jìn)行清理。
         噴藥殺蟲                                   修枝

澆水


                                                                                                                攀枝花市人才公寓物業(yè)服務(wù)中心
                                                                                                                          2022年5月5日

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