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信息與公告 : 物業(yè)月度簡(jiǎn)訊
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2022年7月物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2022-10-09  來(lái)源:  閱讀次數(shù): 196

來(lái)源:佳聯(lián)夢(mèng)苑物業(yè)服務(wù)中心

尊敬的佳聯(lián)夢(mèng)苑業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主朋友們:
      你們好!七月謝幕,八月伊始,夏日將盡,秋風(fēng)會(huì)來(lái),現(xiàn)在我們把2022年7月份的工作呈現(xiàn)給您及家人,我們的物業(yè)服務(wù)工作依舊正常、有序的開(kāi)展,并且得到了全體業(yè)主朋友們的關(guān)心、支持和配合!,園區(qū)的美好建設(shè)離不開(kāi)業(yè)主朋友們的共同支持和配合,在此也期待您及家人對(duì)我們工作的不足之處提出寶貴的建議。
                                                                    —佳聯(lián)夢(mèng)苑物業(yè)服務(wù)中心
      【客服篇】全心全意為業(yè)主服務(wù),工作嚴(yán)謹(jǐn),業(yè)務(wù)精通,服務(wù)周到,待人熱情。 
      1.目前攀枝花正在創(chuàng)建文明城市,佳聯(lián)夢(mèng)苑小區(qū)物業(yè)創(chuàng)文工作隊(duì)伍團(tuán)建、疫情防控、安全檢查、創(chuàng)文等日常工作開(kāi)展周會(huì)2次,保潔專題會(huì)1次,秩序維護(hù)人員專題會(huì)相關(guān)會(huì)議1次,月會(huì)1次。

      2.7月13日,市政協(xié)姚主席、市委組織部副部長(zhǎng)、市住建局、區(qū)住建局、東華街辦等領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨佳聯(lián)夢(mèng)苑小區(qū),對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行考察調(diào)研,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、看資料和業(yè)委會(huì)李丹主任、佳聯(lián)夢(mèng)苑項(xiàng)目經(jīng)理張利的對(duì)小區(qū)工作開(kāi)展情況的匯報(bào),調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)佳聯(lián)夢(mèng)苑業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià),也希望攀枝花市以本小區(qū)為標(biāo)桿,積極推動(dòng)物業(yè)管理向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、智能化、綠色化發(fā)展。

      3.組織安全大排查兩次,確保小區(qū)安全,在檢查中發(fā)現(xiàn)我們業(yè)主戶表處的進(jìn)線端子有被燒糊的現(xiàn)象,物業(yè)及時(shí)聯(lián)系了供電局專業(yè)人員前往查看。

      4.攀枝花正在全力創(chuàng)建第七屆全國(guó)文明城市,為營(yíng)造創(chuàng)文人人知曉、人人參與、人人支持的良好氛圍,小區(qū)積極張貼創(chuàng)文的相關(guān)宣傳資料,美化小區(qū)窨井蓋,積極配合社區(qū)做好相關(guān)工作。

      5.7月26日,東區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)吳濤親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查小區(qū)電梯的運(yùn)行情況和電梯的一梯一檔資料歸檔。

      6.新業(yè)主入戶1家,辦理門(mén)禁卡10張,錄入業(yè)主車牌,幫忙業(yè)主錄入人臉識(shí)別,幫忙處理業(yè)主需求,代業(yè)主收發(fā)郵件、收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位服務(wù)費(fèi)等客服的日常工作。

      7.為營(yíng)造溫馨、文明、和諧、整潔、安全的居住環(huán)境,發(fā)布相關(guān)禁止高空拋物的溫馨提示兩次。
      8.參加街辦組織消防、防汛學(xué)習(xí)。

      【秩序維護(hù)篇】 7月無(wú)論是在大暑小暑上蒸下煮,天氣酷熱的時(shí)候,還是在天氣陰沉、刮風(fēng)下雨時(shí)候,秩序維護(hù)人員都堅(jiān)持在崗,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作。
      1.清理水中落葉、雜物31次,門(mén)崗存放物品775次,每日清潔崗?fù)ばl(wèi)生。
      2.巡視小區(qū)各個(gè)角落共計(jì)744次;對(duì)外來(lái)人員、返攀人員量體溫、登記,要求掃場(chǎng)所碼,社區(qū)報(bào)備二維碼共計(jì)753次,幫忙處理業(yè)主需求。
      3.夜間置換垃圾桶31次,為做好車輛管理工作,夜間核對(duì)車輛31次,引導(dǎo)車輛有序停放589次。
      4.雨季來(lái)臨,天氣多變,暴雨接踵而至,突發(fā)性強(qiáng)、來(lái)勢(shì)猛、速度快、時(shí)間集中,秩序維護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)排水設(shè)施的巡查力度,按要求如實(shí)填寫(xiě)汛期巡查表。

      【工程維護(hù)篇】他們身著樸素,滿身灰塵、油澤不光鮮。設(shè)備維修、維護(hù)并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,他們所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是光榮而偉大的。作為工程人員,要時(shí)刻待命,堅(jiān)守崗位,一旦出現(xiàn)機(jī)器故障,就立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng),積極處理問(wèn)題,及時(shí)查明事故原因,排除機(jī)器故障,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
      1.清淘污水井2次共86個(gè),每天巡查公共設(shè)施設(shè)備。

      2.電梯維保2次。電梯臨時(shí)報(bào)修13次,主要涉及在6號(hào)樓1號(hào)電梯未更換隨行電纜錢(qián)的臨時(shí)故障較多,維修頻次高。
      (1)7月6號(hào)樓1號(hào)電梯頻繁出現(xiàn)故障,經(jīng)電梯維保單位檢查確認(rèn),此電梯因隨行電纜出特定部位出現(xiàn)斷點(diǎn)和虛接,導(dǎo)致電梯運(yùn)行中頓挫或急停后,??烤徒鼧菍?,經(jīng)業(yè)委會(huì)商定決定更換6號(hào)樓1部電梯隨行電纜,在7月26日材料運(yùn)到后電梯維保人員加班加點(diǎn)對(duì)電梯隨行電纜進(jìn)行更換。

      (2)7月20日電梯維保人員對(duì)電梯進(jìn)行限速檢測(cè)。

      3.入戶維修33次,維修,調(diào)試門(mén)禁4次,維修單元門(mén)和單元門(mén)把手1次。維修監(jiān)控?cái)z像頭5次,大梯道更換路燈1次,2號(hào)崗?fù)Q燈1次,更換5號(hào)樓樓頂水龍頭1次,負(fù)二樓廁所水龍頭更換1次。

      4.更換電梯機(jī)房排氣扇,排氣扇是室內(nèi)外空氣交換的一類空氣調(diào)節(jié)電器,可以的除去機(jī)房室內(nèi)的污濁空氣,調(diào)節(jié)溫度、濕度和感覺(jué)效果,減少機(jī)器故障率。
      5.清潔電梯機(jī)房衛(wèi)生。灰塵影響機(jī)器散熱,使機(jī)器無(wú)法正常工作或者是運(yùn)行不穩(wěn)定。物業(yè)服務(wù)中心為了保證小區(qū)設(shè)備能正常運(yùn)行,工程部人員每月要對(duì)設(shè)備房的衛(wèi)生進(jìn)行除塵、拖洗1次。

     6.維修-2樓車庫(kù)出入口道閘。

      7.消防維保檢查小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備1次。

     8.積極參與創(chuàng)文行動(dòng),共建文明城市,翻新小區(qū)溝蓋板、張貼創(chuàng)文資料、張貼瓷磚。

      【清潔維護(hù)篇】保潔人員炎炎烈日和風(fēng)雨沐浴下,努力工作;她們作為小區(qū)的美容師,每時(shí)每刻都會(huì)看見(jiàn)她們?cè)谛^(qū)內(nèi)忙碌的身影。
      1.創(chuàng)文進(jìn)行時(shí),共建美好家園 。保潔人員加大對(duì)小區(qū)公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備的清潔力度,尤其是對(duì)衛(wèi)生死角地帶、垃圾房、垃圾桶、果皮箱的清潔,清除地下車庫(kù)蜘蛛網(wǎng)、積灰;組織人員清洗景觀水池。

      2.加大每天對(duì)公共區(qū)域的消毒力度,每天用84消毒液進(jìn)行噴灑,每周用農(nóng)藥噴灑小區(qū),進(jìn)行殺蟲(chóng)。 

      【綠化養(yǎng)護(hù)篇】進(jìn)入7月熱浪襲人,酷暑難耐,綠化養(yǎng)護(hù)人員揮汗如雨,頭頂烈日,經(jīng)受“烤”驗(yàn),雖然天氣惡劣,但綠化景觀卻始終郁郁蔥蔥。在這一道道綠意盎然的風(fēng)景線背后,是綠化養(yǎng)護(hù)工人們?cè)隍滉?yáng)下的辛勤守護(hù)。
      1.綠化修枝、剪形、清除枯樹(shù)、枯枝、枯葉、白色垃圾。
      2.創(chuàng)文進(jìn)行中,小區(qū)綠化補(bǔ)種,為小區(qū)增綠添彩。
      3.日常養(yǎng)護(hù)對(duì)小區(qū)植進(jìn)行打農(nóng)藥被進(jìn)行防治病蟲(chóng)害,對(duì)植物進(jìn)行澆水。
      4.清除蜂巢,消除安全隱患。

      物業(yè)服務(wù)中心的工作能夠順利開(kāi)展,離不開(kāi)各位業(yè)主朋友一直以來(lái)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的支持、幫助和理解!
      同時(shí)提醒各位業(yè)主朋友,物業(yè)服務(wù)中心正在收取2022年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位服務(wù)費(fèi)及2021年物業(yè)服務(wù)費(fèi)及車位服務(wù)費(fèi)補(bǔ)差費(fèi)用,請(qǐng)未交費(fèi)的業(yè)主抽空到物業(yè)服務(wù)中心交納一下,謝謝!
      【溫馨提醒】請(qǐng)大家愛(ài)護(hù)小區(qū)環(huán)境,不喂野貓,不亂丟垃圾,不高空拋物。讓小區(qū)時(shí)時(shí)刻刻干凈整潔,處處彰顯文明行為!

                                                      佳聯(lián)夢(mèng)苑服務(wù)中心
                                                           2022年8月


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