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信息與公告 : 物業(yè)月度簡訊
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2022年8月物業(yè)服務(wù)工作報告
發(fā)布時間:2022-10-11  來源:  閱讀次數(shù): 206

來源:佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心

尊敬的佳聯(lián)夢苑業(yè)主委員會、業(yè)主朋友們:
      你們好!八月終,九月啟,長夏逝去,涼秋悄來。現(xiàn)在我們把2022年8月份的工作呈現(xiàn)給您及家人,我們的物業(yè)服務(wù)工作依舊正常、有序的開展,并且得到了全體業(yè)主朋友們的關(guān)心、支持和配合!,園區(qū)的美好建設(shè)離不開業(yè)主朋友們的共同支持和配合,在此也期待您及家人對我們工作的不足之處提出寶貴的建議。
                                                                     —佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心
     【客服篇】用心服務(wù),盡善盡美,悉查業(yè)主需求,微笑送達溫暖,熱情體現(xiàn)關(guān)懷,給予舒心的服務(wù)。  
      1.安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,組織員工進行防汛應(yīng)急演習(xí)。提高小區(qū)應(yīng)對汛期突發(fā)事件風(fēng)險意識,增強員工對于汛期突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。


      2.攀枝花正在進行創(chuàng)建全國文明城市,佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心正全力以赴做好創(chuàng)文工作,在窨井蓋進行創(chuàng)文的公益廣告繪畫,努力提高業(yè)主對創(chuàng)文工作的知曉度、參與度、滿意度,接受創(chuàng)文工作組的檢查。

      3.便民服務(wù)進小區(qū),辦實事暖人心,營造和諧溫馨的小區(qū)環(huán)境,積極配合相關(guān)工作人員的工作。

      4.佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心積極支持配合攀枝花華潤燃氣公司進行置換小區(qū)天然氣的工作。

      5.為做好小區(qū)鼠疫防控工作,為業(yè)主營造干凈整潔健康的居住環(huán)境,佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心積極配合東區(qū)疾控中心進行投放粘鼠板的防鼠疫工作。

      6.為做好小區(qū)安全工作,組織人員進行安全大排查2次,檢查中發(fā)現(xiàn)3、5、6有樹枝遮擋監(jiān)控,及時已對樹枝進行修剪。及時處理安全隱患,暑去秋來,1號樓3單元前的綠化帶里桃樹果實累累,綴滿枝頭,這些果實由于成熟時間不一,成熟后隨機自行掉落,有可能成為業(yè)主腳下的障礙,可能會導(dǎo)致滑倒,造成安全事故,8月10日龍主管帶領(lǐng)著2位工程師傅、綠化陳師傅和保潔張老師來到桃樹下,將這些果實用長桿打下,最后由保潔張老師進行清掃。

      7.2022年8月31日下午15時,區(qū)人大主任吳濤調(diào)研組一行到佳聯(lián)夢苑對佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理工作情況進行考察調(diào)研,項目經(jīng)理張利、項目主管龍小英、項目主辦孫妍陪同考察調(diào)研。

      8.幫忙業(yè)主錄車牌、人臉識別門禁系統(tǒng)業(yè)主信息、收發(fā)郵件、辦理門禁卡等日常工作。組織項目全體員工月會1次,周會1次,衛(wèi)生專題會議2次。

      9.組織人員清掃負2樓窗戶衛(wèi)生及修剪窗外綠植。

      【秩序維護篇】愛崗敬業(yè)堅持值守,盡職盡責(zé)絕不懈怠。
      1.清理水中落葉、雜物31次,門崗存放物品620次,每日清潔崗?fù)ばl(wèi)生。
      2.巡視小區(qū)各個角落共計744次;對外來人員、返攀人員量體溫、登記,要求掃場所碼,社區(qū)報備二維碼查看健康碼、核酸檢測報告、行程碼共計628次,幫忙處理業(yè)主需求。
      3.夜間置換垃圾桶31次,為做好車輛管理工作,夜間核對車輛31次,引導(dǎo)車輛有序停放次。
      4.積極配合社區(qū)、醫(yī)護人員等做好居家隔離人員防疫工作。
      5.檢查滅火器、消防栓。


      【工程維護篇】沒有驚天動地的壯舉,沒有轟轟烈烈的事跡,有的是在平凡崗位上的默默無聞、鉆研業(yè)務(wù)。
       1.電梯維保人員電梯日常維保3次。


      2.電梯年檢1次。

      3.1號樓1單元樓側(cè)及1號樓1單元樓前的綠化供水設(shè)施設(shè)備因常年經(jīng)受風(fēng)吹雨淋日曬導(dǎo)致出現(xiàn)老化、生銹、漏水的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)后立即采購材料更換。

      4.翻新小區(qū)2號門崗處消防通道標(biāo)識。

      5.處理門禁6次、維修監(jiān)控,創(chuàng)文在路上,及時更換小區(qū)道路有故障的照明燈,讓小區(qū)道路不留暗點,保障業(yè)主夜間出行安全。

      6.清淘污水井2次共86個,全力疏通下水道,保障管道通暢不堵塞,每天巡查公共設(shè)施設(shè)備。

      7.維修小區(qū)地下車庫道閘。
      8.幫忙處理業(yè)主需求應(yīng)急維修39次。
      9.每月清潔電梯機房衛(wèi)生。


      【清潔維護篇】一塵不染的環(huán)境,舒適愜意的生活。   
      1.為推進佳聯(lián)夢苑小區(qū)創(chuàng)文工作,塑造小區(qū)靚麗形象,營造干凈、衛(wèi)生、文明的小區(qū)環(huán)境,立即組織人員用刷把、鋼絲球、食鹽等多種工具清洗小區(qū)景觀水池,防止水垢沉積及池水變質(zhì)發(fā)臭。


      2.為營造美麗和諧的生活環(huán)境,組織人員清洗負2樓車庫窗戶玻璃,提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。

      3.疫情期間加大每天對公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的消毒力度,每天用84消毒液進行噴灑,每周用農(nóng)藥噴灑小區(qū),進行殺蟲。 

      4.每天清潔小區(qū)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生。

      【綠化養(yǎng)護篇】勤懇務(wù)實、忙忙碌碌,用雙手梳理草坪,用汗水澆灌花蕊,用信念守護綠色。
      1.創(chuàng)文進行中,為積極助力創(chuàng)文工作,8月9日,佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心決定對小區(qū)綠化的斑禿地帶進行補種扶桑苗、翠蘆離、千鳥花苗,在3名綠化員工熱火朝天的揮鋤翻土、填入苗木、澆灌新苗的辛勤勞動下,最后把700棵綠植補種在綠化斑禿地帶,為小區(qū)添綠加彩,提升小區(qū)景觀,共建美好家園;進行綠化的日常養(yǎng)護如澆水、修枝等工作。


      2.日常養(yǎng)護工作中,發(fā)現(xiàn)5、6號樓前的綠植患上了白粉病,立即合理、適量購買黃白綠、吡唑醚菌酯、己唑.乙嘧酚農(nóng)藥,進行噴灑。隨后由綠化部龍主管、綠化許師傅對打藥區(qū)域進行跟蹤、查看。

      物業(yè)服務(wù)中心的工作能夠順利開展,離不開各位業(yè)主朋友一直以來對物業(yè)服務(wù)工作的支持、幫助和理解!
      同時提醒各位業(yè)主朋友,物業(yè)服務(wù)中心正在收取2022年的物業(yè)服務(wù)費和車位服務(wù)費及2021年物業(yè)服務(wù)費及車位服務(wù)費補差費用,請未交費的業(yè)主抽空到物業(yè)服務(wù)中心交納一下,到目前為止,物業(yè)費調(diào)價補差的費用還有10戶業(yè)主未及時補繳,費用是物業(yè)工作順利開展的基礎(chǔ),如不按時支付物業(yè)費,物業(yè)服務(wù)中心就不能正常運行,物業(yè)服務(wù)工作就沒有保障,希望未按時支付物業(yè)費的業(yè)主抽空到服務(wù)中心支付一下,我們在服務(wù)中心恭候您的光臨。謝謝!

                                                                                                       佳聯(lián)夢苑物業(yè)服務(wù)中心
                                                                                                              2022年9月



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