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來(lái)源：龍發(fā).時(shí)代天街項(xiàng)目服務(wù)中心
尊敬的龍發(fā)﹒時(shí)代天街業(yè)主/使用人： 您們好！ 創(chuàng)平安、文明、和諧小區(qū)是龍發(fā).時(shí)代天街服務(wù)中心2022年度物業(yè)工作的目標(biāo)和方向，在此，龍發(fā).時(shí)代天街服務(wù)中心全體員工感謝大家對(duì)物業(yè)工作支持和配合，并希望持續(xù)永久。物業(yè)將用心服務(wù)，努力工作，為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此，謹(jǐn)將2022年3月的主要工作呈現(xiàn)于你們，以便你們能全面了解物業(yè)的工作內(nèi)容和情況，并敬請(qǐng)你們提出寶貴意見和建議。謝謝！ 一、 物業(yè)主要工作 ： 1、 本月客服日常接待 189人/次，就物業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜 與業(yè)主交流137余次，聯(lián)系開發(fā)商處理房屋及車位服務(wù)相關(guān)事宜，及時(shí)協(xié)調(diào)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。 2、張貼、更換公示欄相關(guān)資料，發(fā)放上級(jí)部門下發(fā)的資料及各類溫馨提示：如《清明節(jié)防火安全的溫馨提示》、《停電通知》、《關(guān)于天然氣置換工作安排的通知》、《文明祭祀倡議書》等50份。 3、工程維護(hù)部：積極配合業(yè)主開關(guān)水1次，電梯報(bào)修3次，監(jiān)控視頻故障2次，上門服務(wù)2次，更換照明2盞，調(diào)試、修理門禁6次，懸掛車牌2個(gè)，清掏窨井2次，小區(qū)綠化施肥1次，澆水4次，除草1次，每天設(shè)施設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保設(shè)備正常的運(yùn)行。 4、環(huán)境維護(hù)部：積極進(jìn)行小區(qū)環(huán)境保潔工作，清理樓道、車庫(kù)、屋頂雜物、清掃電梯間、門廳、消防通道的砂石及廢棄物，協(xié)助建渣清理，清洗垃圾桶210余只，打掃樓頂蜘蛛網(wǎng)，營(yíng)造干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境。 5、本月正確引導(dǎo)業(yè)主及裝修施工人員依法依規(guī)進(jìn)行住宅裝修管理活動(dòng),做好日常裝修巡檢，規(guī)范小區(qū)裝修。 6、加強(qiáng)門崗管理，按照相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)重點(diǎn)部位巡邏，密切監(jiān)控電梯及小區(qū)的日常情況，充分發(fā)揮“千里眼”的作用。 7、本月組織全體員工集中給樹木施肥、澆水，保障土壤及時(shí)吸收肥料，確保綠植茁壯成長(zhǎng)。 8、繼續(xù)在小區(qū)安裝休閑椅1把，提供業(yè)主休閑場(chǎng)所。 9、為置換天然氣工作做準(zhǔn)備，廣泛宣傳入戶安檢工作，電話告知未在家業(yè)主相關(guān)事宜。 11、協(xié)助四川廣電在小區(qū)大門口安裝人臉識(shí)別系統(tǒng)。 12、全體總動(dòng)員清理雜物，打掃、清拖庫(kù)房。 13、做好清明節(jié)前，文明祭祀、預(yù)防火災(zāi)宣傳工作。 14、繼續(xù)開展疫情防控相關(guān)工作：及時(shí)關(guān)注新冠肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)信息，讓業(yè)主了解疫情動(dòng)態(tài)，做好返攀人員健康碼的查驗(yàn)、臺(tái)帳登記、體溫測(cè)量和上報(bào)社區(qū)工作，繼續(xù)小區(qū)消殺工作對(duì)重點(diǎn)區(qū)域使用消毒液、酒精殺菌消毒,積極宣傳疫苗接種相關(guān)工作。 若有緊急情況，請(qǐng)撥打物業(yè)服務(wù)24小時(shí)值班電話： 18982372927，5714731。 二、 各項(xiàng)工作圖片展示：
二0二二年四月二日
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