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來源：麗江分公司.天籟雅筑項目服務(wù)中心 尊敬的業(yè)主/使用人： 您好！ 感謝天籟雅筑全體業(yè)主長期以來對天籟雅筑物業(yè)服務(wù)工作的支持與配合！金鐘物業(yè)按照《天籟雅筑前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容確認(rèn)與臨時管理公約》的約定開展物業(yè)服務(wù)工作，我們謹(jǐn)將2022年8月份天籟雅筑物業(yè)服務(wù)的具體工作以現(xiàn)場圖片的形式呈現(xiàn)于您們，以便您能更全面了解我們服務(wù)的工作，敬請您提出寶貴意見和建議。謝謝！ 一、客戶服務(wù) 本月共接待業(yè)主：220次，接待報事報修：112件，均已完成并回訪；發(fā)放費用交納通知2次，本月收取物業(yè)費：59戶，發(fā)放粘貼文明養(yǎng)狗、文明停車、高空拋物溫馨提示3則。 二、公共秩序維護(hù)
本月根據(jù)創(chuàng)文要求秩序維護(hù)部人員對小區(qū)私拉電線充電、占用消防道的業(yè)主進(jìn)行勸說，確保消防通道的通暢，加強了每日巡邏、巡查的工作，疫情期間加強門崗車輛的管理。 三、工程維養(yǎng) 工程維養(yǎng)部將安全視為第一責(zé)任，本月對小區(qū)電力設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面修理和維護(hù)，對消防通道劃線補色，同時及時處理業(yè)主報修項目，為業(yè)主排憂解難。 四、公共環(huán)境維護(hù)、綠化
針對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行整改，按照服務(wù)要求，保潔人員每天對小區(qū)的公共部位進(jìn)行清掃，打掃樓道衛(wèi)生、清運垃圾，綠化人員修剪樹枝、補種苗木、營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境，每日疫情常態(tài)化工作，環(huán)境維護(hù)部人員對公共設(shè)施重點部位進(jìn)行消殺。 五、特別提示 1、授古玉供電所之托，物業(yè)公司每月1日至20日收取小區(qū)住戶電費。請沒有繳費業(yè)主盡快到物業(yè)客戶服務(wù)中心交納。 2、如遇室內(nèi)爆管，請不要將室內(nèi)的水排向樓道外，室內(nèi)的水只能排往衛(wèi)生間或廚房的地漏，否則會殃及樓下的住戶，甚至還會給自己帶來更大的經(jīng)濟損失。 3、請裝修人員注意按規(guī)定時間施工，物業(yè)將重點巡視施工現(xiàn)場。 4、請業(yè)主自行保管好貴重物品，以免造成不必要的損失。 5、請業(yè)主/使用人，進(jìn)、出單元門時，隨手將單元門關(guān)上。 6、高空拋物、亂丟亂放的現(xiàn)象在本小區(qū)依然存在，請有此行為的業(yè)主在準(zhǔn)備做時，先設(shè)身處地的考慮一下相鄰業(yè)主的感受。生活在一處，同是一家人，環(huán)境好了人人受益，尊重自己，敬重別人！ 7、小區(qū)的鳥語花香、祥和、安寧需要大家的共同維護(hù)，物業(yè)服務(wù)工作，少不了全體業(yè)主對小區(qū)物業(yè)工作的支持、理解和配合，讓我們攜手防火防盜，齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好家園。 8、現(xiàn)正在收取2022年4月-2023年3月物業(yè)服務(wù)費，請未繳費業(yè)主/使用人積極到物業(yè)接待中心繳納，接待中心24小時專人接待。 最后，四川金鐘物業(yè)恭祝全體業(yè)主/使用人，萬事如意！ 附現(xiàn)場工作圖片
四川省金鐘物業(yè)服務(wù)有限公司 麗江分公司天籟雅筑物業(yè)服務(wù)中心 二0二二年九月二日
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