信息與公告 : 物業(yè)月度簡訊
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2022年11月物業(yè)服務工作報告
發(fā)布時間:2023-04-18 來源: 閱讀次數(shù): 121
來源:麗江分公司.天籟雅筑項目服務站中心 尊敬的業(yè)主/使用人: 您好! 感謝天籟雅筑全體業(yè)主長期以來對天籟雅筑物業(yè)服務工作的支持與配合!金鐘物業(yè)按照《天籟雅筑前期物業(yè)服務內(nèi)容確認與臨時管理公約》的約定開展物業(yè)服務工作,我們謹將2022年11月份天籟雅筑物業(yè)服務的具體工作以現(xiàn)場圖片的形式呈現(xiàn)于您們,以便您能更全面了解我們服務的工作,敬請您提出寶貴意見和建議。謝謝! 一、客戶服務:本月共接待業(yè)主228次,接待報事報修128件,均已完成并回訪。發(fā)放費用交納通知6次,本月收取物業(yè)費35戶。發(fā)放溫馨提示(文明養(yǎng)犬、文明停車、高空拋物)12項。
按照國家《安全生產(chǎn)法》要求:體現(xiàn)“安全第一,預防為主”的安全管理工作方針,確保在發(fā)生重大安全事故時,指揮得當,把損失降低至最少。治安工作將直接關系到小區(qū)業(yè)主的生命及財產(chǎn)的安全。此次消防治安演練主要檢驗公司員工應急組織應對突發(fā)事件的應急能力,樹立“安全第一、預防為主”的安全管理工作方針,筑牢天籟雅筑全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
二、公共秩序維護 本月根據(jù)創(chuàng)文要求秩序維護部人員對小區(qū)私拉電線晾衣服、占用消防通道的業(yè)主張貼溫馨提示并進行勸說,確保消防通道的通暢;加強了每日巡邏、巡查的工作;疫情期間加強門崗車輛的管理。
二、工程維養(yǎng) 工程維養(yǎng)部將安全視為第一責任,本月對小區(qū)電力設備、消防設施設備進行了全面檢查,對存在安全隱患的設施設備進行全面修理和維護,修復小區(qū)路面路沿;同時及時處理業(yè)主報修項目,為業(yè)主排憂解難。
四、公共環(huán)境維護、綠化 針對小區(qū)環(huán)境進行整改,按照服務要求,保潔人員每天對小區(qū)的公共部位進行清掃,打掃樓道衛(wèi)生、清運垃圾和建渣,營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。
綠化人員對小區(qū)綠化修剪、澆水,并做好后期養(yǎng)護工作;同時修剪樹枝、綠化帶,保潔人員對水池里的泥土垃圾進行清理。 五、特別提示 1、授古玉供電所之托,物業(yè)公司每月1日至20日收取小區(qū)住戶電費。請沒有繳費業(yè)主盡快到物業(yè)客戶服務中心交納。 2、如遇室內(nèi)爆管,請不要將室內(nèi)的水排向樓道外,室內(nèi)的水只能排往衛(wèi)生間或廚房的地漏,否則會殃及樓下的住戶,甚至還會給自己帶來更大的經(jīng)濟損失。 3、請裝修人員注意按規(guī)定時間施工,物業(yè)將重點巡視施工現(xiàn)場。 4、請業(yè)主自行保管好貴重物品,以免造成不必要的損失。 5、請業(yè)主/使用人,進、出單元門時,隨手將單元門關上。 6、高空拋物、亂丟亂放的現(xiàn)象在本小區(qū)依然存在,請有此行為的業(yè)主在準備做時,先設身處地的考慮一下相鄰業(yè)主的感受。生活在一處,同是一家人,環(huán)境好了人人受益,尊重自己,敬重別人! 7、小區(qū)的鳥語花香、祥和、安寧需要大家的共同維護,物業(yè)服務工作,少不了全體業(yè)主對小區(qū)物業(yè)工作的支持、理解和配合,讓我們攜手防火防盜,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好家園。 8、現(xiàn)正在收取2022年4月-2023年3月物業(yè)服務費,請未繳費業(yè)主/使用人積極到物業(yè)接待中心繳納,接待中心24小時專人接待。 最后,四川金鐘物業(yè)恭祝全體業(yè)主/使用人,萬事如意! 四川省金鐘物業(yè)服務有限公司 麗江分公司天籟雅筑服務中心 二0二二年十二月三日
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