信息與公告 : 物業(yè)月度簡(jiǎn)訊
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2022年3月物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-05-25 來(lái)源: 閱讀次數(shù): 170
來(lái)源:西貴金沙安置項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心
清風(fēng)送春來(lái),萬(wàn)物蘇醒時(shí),欣欣向榮的季節(jié)終于來(lái)了,在這春暖花開(kāi)的季節(jié)里,西貴金沙物業(yè)服務(wù)工作本著公司“以真誠(chéng)而精忠伙伴,以服務(wù)而盡忠客服,以危機(jī)而警鐘長(zhǎng)鳴”的做事態(tài)度,服務(wù)品質(zhì)得到進(jìn)一步提升。用我們的服務(wù)實(shí)現(xiàn)共同的約定。安全、舒適、寧?kù)o的物業(yè)環(huán)境是我們共同的追求?,F(xiàn)將03月日常物業(yè)服務(wù)工作展示如下: 2、為完成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),客服中心不斷地催費(fèi),采取不同的催費(fèi)方式:電話(huà)催收、張貼催費(fèi)單、上門(mén)催收等;
3、接待業(yè)主的訴求,同時(shí)根據(jù)報(bào)修情況并積極為業(yè)主解決困難,本月接待室內(nèi)報(bào)修5起,分別是空氣開(kāi)關(guān)跳閘等因素引起室內(nèi)無(wú)電;廚房和衛(wèi)生間滲水;公共路燈照明更換1次;
二、秩序維護(hù)以及消防管理工作:緊密與業(yè)委會(huì)配合,嚴(yán)格對(duì)進(jìn)車(chē)的車(chē)輛進(jìn)行管控,同時(shí)要求不能占用消防通道停車(chē);因疫情嚴(yán)峻形式,門(mén)崗加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)登記;來(lái)(返)攀人和車(chē)要求掃碼、登記、報(bào)備等的管控; 2、疫情間對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛的管理
3、加強(qiáng)夜間巡視、對(duì)電動(dòng)車(chē)的停放和充電進(jìn)行提示告知;外墻脫落區(qū)域加強(qiáng)安全措施及巡視力度;
三、房屋公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、保養(yǎng)到位以及室內(nèi)漏水協(xié)助處理。
四、公共環(huán)境衛(wèi)生 、綠化養(yǎng)護(hù):優(yōu)美、整潔、殺蟲(chóng)、澆水、修枝、保證花草樹(shù)木正常生長(zhǎng)、有效美化環(huán)境。加強(qiáng)森林草原防火工作的開(kāi)展,疫情防控公區(qū)消殺;
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