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信息與公告 : 物業(yè)月度簡(jiǎn)訊
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2023年3月物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-05-25  來源:  閱讀次數(shù): 147

來源:佳聯(lián)夢(mèng)苑項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心


尊敬的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)全體成員及各位業(yè)主朋友們:

 你們好!

     三月,是春天的季節(jié),三月,是花兒的家園,一切的美好畫卷在三月盡收眼底?,F(xiàn)將佳聯(lián)夢(mèng)苑物業(yè)服務(wù)中心20233月份的物業(yè)服務(wù)工作呈現(xiàn)于你們,以便您及家人能夠較全面的了解我們的物業(yè)服務(wù)工作,敬請(qǐng)你們提出寶貴的意見,謝謝!

    物業(yè)服務(wù)中心主要工作

1. 繼續(xù)跟蹤門禁系統(tǒng)方案報(bào)價(jià)工作;

2. 協(xié)助政府開展創(chuàng)建文明城市迎檢工作;

3. 清理衛(wèi)生死角;

4. 對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備每半月開展安全大排查;

5. 根據(jù)公司要求,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;

6. 費(fèi)用收取工作。對(duì)于欠費(fèi)業(yè)主發(fā)放費(fèi)用催收通知,下一步將提起訴訟!

7. 電梯維保2次,消防維保1次;

8.  繼續(xù)做好物業(yè)日常工作;


與你分享!客戶服務(wù)篇

與業(yè)主心與心的交流重地,不管業(yè)主有什么需求,我們都會(huì)微笑答應(yīng)并盡量滿足!

1.本月共接到業(yè)主來電98次;

2.到訪咨詢客戶40次;
         3.工程人員免費(fèi)為業(yè)主提供便民服務(wù)18次;
         4.本月收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)30戶;

與你分享!小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生篇

為了持續(xù)給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適、干凈、整潔的環(huán)境,物業(yè)保潔人員辛勤勞動(dòng),不忘初心!
        1.公共部位與公共消毒31次,集中開展消殺5次;
        2.清洗垃圾桶、垃圾箱31次;
        3.集中拖洗地下車庫(kù)5次,打掃蜘蛛網(wǎng)及設(shè)施上灰塵5次;
        4.擦消火栓、滅火器共計(jì)1次;
        5.清掃園區(qū)落葉62次;
        6.幫助業(yè)主清運(yùn)樓道生活垃圾50次;清理小區(qū)亂丟亂放的生活垃圾31次;
        7.處理業(yè)主家下水道反水衛(wèi)生2次;
        8.每天打掃樓道衛(wèi)生1-2次;

與您分享!工程維護(hù)篇

讓業(yè)主生活及出行無憂,這就是工程人員堅(jiān)守的初衷!
        1.清理疏通全小區(qū)污水井2次;
        2.巡視設(shè)備房、樓宇及外立面31次;
        3.維修監(jiān)控設(shè)備3次;
        4.協(xié)助電梯維保2次;
        5.協(xié)助消防維保1次;協(xié)助消防處理消防故障1次;維修消防主機(jī)1次;
        6.處理門禁系統(tǒng)故障10次;
        7.處理線路0次,更換路燈燈泡6次,增加路燈0處

與您分享!秩序維護(hù)篇

1.他們就像精靈鬼一樣,每天穿梭在小區(qū)的每一個(gè)角落,看看哪家的鑰匙掛在門上忘記取了,哪家業(yè)主出門有忘記關(guān)入戶門了,那個(gè)行動(dòng)不便的老人需要幫助了,業(yè)主的生活都時(shí)時(shí)是他們心中的牽掛,這就是我們的秩序維護(hù)員......
         2.門崗來人來訪登記303次;
        巡視小區(qū)481次,發(fā)現(xiàn)可疑人員1次,發(fā)現(xiàn)業(yè)主家入戶門忘記關(guān)3次;發(fā)現(xiàn)業(yè)主車窗、車燈未關(guān)好5次;勸導(dǎo)小孩不在小區(qū)內(nèi)玩火2次;拾到業(yè)主私人物品丟失3次,都找到失主予以歸還;

與你分享!綠化維護(hù)篇

不怕下午太陽(yáng)炙熱,只為能在天氣干燥時(shí)保住綠化的水分和修剪的整齊,這就是我們的園林美化師;

      【安全特別提示】
       1.春季來臨,也是風(fēng)季,小區(qū)地勢(shì)高,請(qǐng)各位業(yè)主朋友不要在窗外懸掛花盆等懸掛物;在小區(qū)散步時(shí)注意外墻懸掛物脫落傷人;
       2.請(qǐng)保持樓道疏散(消防)通道暢通,嚴(yán)禁在樓道內(nèi)堆放私人物品;
       3.定期排查室內(nèi)電氣設(shè)備,請(qǐng)注意用氣、用電安全;
       4.做好孩子的監(jiān)護(hù),切記勿在小區(qū)內(nèi)玩火!
     【友情提醒】
      物業(yè)服務(wù)中心正在收取2023年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位服務(wù)費(fèi),請(qǐng)各位未支付費(fèi)用的業(yè)主抽空到物業(yè)服務(wù)中心支付一下。物業(yè)服務(wù)費(fèi)是物業(yè)工作順利開展的基礎(chǔ)和保障!

                                               佳聯(lián)夢(mèng)苑物業(yè)服務(wù)中心


                                                    2023年4月5日

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