來(lái)源：龍發(fā).時(shí)代天街物業(yè)服務(wù)中心
尊敬的龍發(fā)﹒時(shí)代天街業(yè)主：
你們好！
創(chuàng)平安、文明、和諧小區(qū)是龍發(fā).時(shí)代天街服務(wù)中心2023年度物業(yè)工作的目標(biāo)和方向，在此，龍發(fā).時(shí)代天街服務(wù)中心全體員工感謝大家對(duì)物業(yè)工作支持和配合，并希望持續(xù)永久。物業(yè)將用心服務(wù)，努力工作，為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此，謹(jǐn)將2023年6月的主要工作呈現(xiàn)于你們，以便你們能全面了解物業(yè)的工作內(nèi)容和情況，并敬請(qǐng)你們提出寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝！
一、物業(yè)主要工作：
1、本月客服日常接待 163/次，就物業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜與業(yè)主交流127余次，及時(shí)協(xié)調(diào)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。
2、張貼、更換公示欄相關(guān)資料，發(fā)放上級(jí)部門下發(fā)的資料及各類溫馨提示：如《合成毒品的危害》、《麻醉和精神藥品心態(tài)、藥用價(jià)值和濫用危害》、《植物類新興毒品》、《食品飲料類新興毒品》等20份，
3、工程維護(hù)部：積極配合業(yè)主開(kāi)關(guān)水1次，電梯維修3次，監(jiān)控視頻故障3次，上門服務(wù)2次，更換、修復(fù)照明22盞，修理門禁2次，清掏窨井1次，清掏排水溝1次，小區(qū)綠化澆水6次，修枝4次，每天設(shè)施設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保設(shè)備正常的運(yùn)行。
4、環(huán)境維護(hù)部：積極進(jìn)行小區(qū)環(huán)境保潔工作，清理樓道、車庫(kù)、屋頂雜物、清掃電梯間、門廳、消防通道清理廢棄物，清洗垃圾
桶250余只，營(yíng)造干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境。
5、本月正確引導(dǎo)業(yè)主及裝修施工人員依法依規(guī)進(jìn)行住宅裝修管理活動(dòng),做好日常裝修巡檢，規(guī)范小區(qū)裝修。
6、加強(qiáng)門崗管理，按照相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)重點(diǎn)部位巡邏，密切監(jiān)控電梯及小區(qū)的日常情況，充分發(fā)揮“千里眼”的作用。
7、對(duì)樹木的枯枝、枯葉進(jìn)行清理，抓住雨季這個(gè)良好契機(jī)進(jìn)行綠化補(bǔ)植50平方米，進(jìn)一步優(yōu)化小區(qū)綠化環(huán)境。
8、對(duì)小區(qū)的住宅用電、綠化喬木、邊坡、排水溝、屋面排水孔進(jìn)行檢查，防止飛線充電、高空墜物等安全隱患的發(fā)生。
9、迎接公司安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患1處，已整改。
10、組織3人參加攀枝花市舉辦的《2023年“6.26”國(guó)際禁毒日》宣傳活動(dòng)，普及毒品相關(guān)知識(shí)，提高防毒禁毒意識(shí)。
11、為進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)員工的電梯、消防安全知識(shí)和事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理能力，組織了被困人員應(yīng)急演練和消防知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)此次活動(dòng)，在小區(qū)內(nèi)宣起了“全民消防”的熱潮，提高了全民的消防意識(shí)，讓小區(qū)業(yè)主住的更加安心、放心、舒心。
若有緊急情況，請(qǐng)撥打物業(yè)服務(wù)24小時(shí)值班電話： 18982372927，5714731。
