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尊敬的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)全體成員及各位業(yè)主朋友們： 你們好！九月的晨曦中，我們迎來(lái)新的希望；！在舊的暖陽(yáng)里我們感受生命的熱度！在九月的微風(fēng)中我們聆聽時(shí)間的腳步！在九月的細(xì)雨里，我們品味歲月的饋贈(zèng)！這是一個(gè)收獲的季節(jié)、一個(gè)感恩的時(shí)節(jié)、一個(gè)啟程的時(shí)刻，讓我們?cè)谶@金色的九月里，收獲希望、播種未來(lái)！現(xiàn)將佳聯(lián)夢(mèng)苑物業(yè)服務(wù)中心2024年9月份的物業(yè)服務(wù)工作呈現(xiàn)于你們，敬請(qǐng)你們提出寶貴的意見，謝謝！
1. 佳聯(lián)夢(mèng)苑的物業(yè)服務(wù)中心組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能及禮儀禮貌，學(xué)以致用提升自己從而不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量； 2. 安全無(wú)小事，今年的9月雨水較往年相對(duì)多一些，為確保小區(qū)及業(yè)主的安全，佳聯(lián)物業(yè)人在雨前雨后對(duì)會(huì)及時(shí)對(duì)小區(qū)周邊的邊坡、擋墻、排水溝等進(jìn)行安全排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決； 3. 處理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪訴求23次； 4. 費(fèi)用催收工作； 5. 電梯維保2次，消防維保1次； 6. 為業(yè)主存取包裹760余次；收、發(fā)寄存物品600余件； 7. 組織員工清洗小區(qū)大小景觀水池。
服務(wù)日常、愛在日常、貼心服務(wù)、真誠(chéng)相伴；在與業(yè)主的雙向奔赴中，默默守護(hù)著我們的幸福家園。 1、堅(jiān)持上班期間管理員門崗站崗，迎送業(yè)主； 2、本月共接到業(yè)主來(lái)電550余次；為業(yè)主提供幫助若干次； 3、到訪咨詢客戶40余次；本月收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)21戶； 4. 處理業(yè)主訴求50余次，幫助老人3次。
平凡的崗位、日復(fù)一日的堅(jiān)持、從日出到日暮，只為園區(qū)的整潔和溫暖的居住環(huán)境。 1. 公共部位與公共設(shè)施消殺5次； 2. 清洗垃圾桶、果皮箱30次； 3. 集中拖洗地下車庫(kù)4次，打掃蜘蛛網(wǎng)及設(shè)施上灰塵2次； 4. 擦消火栓、滅火器共計(jì)1次； 5. 清掃園區(qū)落葉60次；清掃路面積水若干次； 6. 幫助業(yè)主清運(yùn)樓道生活垃圾90余次；清理小區(qū)亂丟亂放的生活垃圾80余次； 7. 每天打掃樓道衛(wèi)生1-2次、電梯廳打掃2次、電梯清潔1次、公共部位清掃2次。
一滴汗水、一份守護(hù)；一份細(xì)心、一份保障；工程服務(wù)、志誠(chéng)永遠(yuǎn)。 1. 清理疏通全小區(qū)污水井2次、共84個(gè)； 2. 巡視設(shè)備房、樓宇及外立面30次； 3. 維修監(jiān)控設(shè)備28次；清掏溝渠5處； 4. 協(xié)助電梯維保2次；協(xié)助消防維保1次； 5. 處理門禁系統(tǒng)故障10余次；更換路燈燈泡6次； 6. 工程人員免費(fèi)為業(yè)主提供便民服務(wù)35余次。
安全重于泰山、防范始于未然；一封責(zé)任、一份牽掛、一份堅(jiān)持，用行動(dòng)全力守護(hù)平安幸福的家園。 1. 門崗來(lái)人來(lái)訪掃碼登記130余次； 2. 巡視小區(qū)400余次；清理樓頂落葉若干次； 3. 發(fā)現(xiàn)業(yè)主車窗、車燈未關(guān)好3次；拾到業(yè)主私人物品丟失2次，都找到失主予以歸還； 4. 送酒后業(yè)主回家3次；清理水景觀落葉、雜物30次； 5. 巡視小區(qū)內(nèi)、外邊坡30次，巡視小區(qū)屋頂、地面地漏30次；指引車輛規(guī)范停放、確保小區(qū)消防通道暢通無(wú)阻。
一草一木皆有情、一事一物皆用心；在萬(wàn)物秋收的美好季節(jié)，用繁華綠葉為您編織美好； 1. 綠化補(bǔ)植約160余㎡； 2. 綠化局部病蟲害防治6次； 3. 綠化修剪約1000平方； 4. 清理小區(qū)綠化帶內(nèi)枯枝枯葉約1000平方米； 5. 幫業(yè)主家處理窗臺(tái)樹葉2次；
【安全特別提示】 1. 電梯內(nèi)請(qǐng)勿吸煙，請(qǐng)勿亂扔煙頭，火災(zāi)防范重于泰山; 2. 請(qǐng)各位業(yè)主進(jìn)出小區(qū)和單元門時(shí)注意陌生人的尾隨，外 出時(shí)關(guān)好門窗及水電氣的閥門，以免發(fā)生意外； 3. 家長(zhǎng)要提醒自家的孩子不要在水池、魚池邊上玩耍，以免不慎掉入池中發(fā)生意外；打球、騎自行車等戶外活動(dòng)時(shí)一定要注意自己和他人的安全，避免引起不必要的麻煩！ 4. 請(qǐng)保持樓道疏散（消防）通道暢通，嚴(yán)禁在樓道內(nèi)堆放私人物品；定期排查室內(nèi)電氣設(shè)備，請(qǐng)注意用氣、用電安全； 5. 請(qǐng)大家相互監(jiān)督、切勿高空拋物、墜物！請(qǐng)勿將花盆擱置在窗臺(tái)上，以免造成高空墜物傷及其他人，給您和他人的家庭造成不可估量的損失！特別是及時(shí)檢查一下自家的空調(diào)框銹蝕情況，存在安全隱患的請(qǐng)及時(shí)更換； 【友情提醒】 各位業(yè)主物業(yè)服務(wù)中正在開展2024年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位服務(wù)費(fèi)的支付工作，請(qǐng)各位未支付2024年費(fèi)用的業(yè)主百忙之中抽空到物業(yè)服務(wù)中心支付一下。支付方式可以通過現(xiàn)金、POS、微信、支付寶、公司碼等方式支付；物業(yè)服務(wù)費(fèi)是物業(yè)工作順利開展的基礎(chǔ)和保障！感謝您的理解和支持！
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