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尊敬的龍發(fā)﹒時代天街業(yè)主： 您們好！ 創(chuàng)平安、文明、和諧小區(qū)是龍發(fā).時代天街服務中心2024年度物業(yè)工作的目標和方向，在此，龍發(fā).時代天街服務中心全體員工感謝大家對物業(yè)工作支持和配合，并希望持續(xù)永久。物業(yè)將用心服務，努力工作，為您提供優(yōu)質的服務。在此，謹將2024年10月的主要工作呈現于你們，以便你們能全面了解物業(yè)的工作內容和情況，并敬請你們提出寶貴意見和建議。謝謝！ 一、物業(yè)主要工作： 1、本月客服日常接待 135/次，就物業(yè)服務的相關事宜與業(yè)主交流146余次，及時協調處理業(yè)主提出的問題。 2、張貼資料及各類溫馨提示：如《關于小區(qū)文明養(yǎng)犬的溫馨提示》、《通知》等共10份。 3、工程維護部：電梯檢修2次，處理煙感器報警15次，上門服務5次，更換、修復照明23盞，修理門禁11次，清掏窨井8個，小區(qū)綠化除草4次，修枝1次，每天設施設備巡檢，發(fā)現隱患及時整改，確保設備正常的運行。 4、環(huán)境維護部：積極進行小區(qū)環(huán)境保潔工作，清理樓道、車庫、屋頂雜物、清掃電梯間、門廳、消防通道廢棄物，清洗垃圾桶250余只，營造干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境。 5、正確引導業(yè)主及裝修施工人員依法依規(guī)進行住宅裝修管理活動,做好日常裝修巡檢，規(guī)范小區(qū)裝修。 6、加強門崗管理，按照相關規(guī)定加強重點部位巡邏，密切監(jiān)控電梯及小區(qū)的日常情況，充分發(fā)揮“千里眼”的作用。 7、對小區(qū)的高大樹木進行全面修剪并清除雜草，打造小區(qū)優(yōu)美環(huán)境。 8、繼續(xù)開展創(chuàng)文工作，勸導文明養(yǎng)犬1起，規(guī)范機動和非機動車停車2起，清理小廣告2處。 9、組織人員修補車庫破損路面8處，保證業(yè)主安全出行。若有緊急情況，請撥打物業(yè)服務24小時值班電話： 18982372927，5714731。 二、各項工作圖片展示：
龍發(fā)﹒時代天街物業(yè)服務中心
二〇二四年十一月一日
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