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尊敬的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)全體成員及各位業(yè)主朋友們： 金秋十月，最美人間。溫柔的秋風(fēng)輕拂臉頰，溫和的秋陽(yáng)暖透心扉。尋一處?kù)o幽，賞一季秋景如畫(huà)；攬一卷書(shū)，品一闕婉麗清詞；亦或是，淺臥一方草地，靜享一米暖陽(yáng)熏染身心，都不失為最愜意舒心的最美時(shí)光?，F(xiàn)將佳聯(lián)夢(mèng)苑物業(yè)服務(wù)中心2024年10月份的物業(yè)服務(wù)工作呈現(xiàn)于你們，敬請(qǐng)你們提出寶貴的意見(jiàn)，謝謝！
1. 公司組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識(shí)，從而降低工作中發(fā)生事故的概率，保障員工的身體健康和生命安全； 2. 隨著氣溫持續(xù)下降，小區(qū)的苗木枝葉開(kāi)始大量凋零，枯枝落葉堆積，既影響環(huán)境美觀又容易造成安全隱患。佳聯(lián)夢(mèng)苑物業(yè)積極組織員工集中開(kāi)展落葉清掃工作，全面消除隱患，確保防火安全； 3. 組織員工開(kāi)展消防演練； 4. 處理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪訴求25次； 5. 費(fèi)用催收工作； 6. 電梯維保2次，消防維保1次； 7. 為業(yè)主存取包裹660余次；收、發(fā)寄存物品580余件； 8. 開(kāi)展消防安全排查1次； 9. 清理小區(qū)樹(shù)木落葉2000余平方米； 10. 修復(fù)樓頂外墻脫落的瓷磚。
真情關(guān)愛(ài)，情感發(fā)自內(nèi)心，關(guān)愛(ài)體現(xiàn)于每個(gè)服務(wù)瞬間。 1. 堅(jiān)持上班期間管理員門(mén)崗站崗，迎送業(yè)主； 2. 本月共接到業(yè)主來(lái)電520余次；為業(yè)主提供幫助若干次； 3. 到訪咨詢客戶40余次；本月收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)34戶； 4. 處理業(yè)主訴求35余次，幫助老人6次。
在的日常生活中，保潔服務(wù)質(zhì)量直接影響著大家的生活舒適度和健康。 1. 公共部位與公共設(shè)施消殺5次； 2. 清洗垃圾桶、果皮箱31次； 3. 集中拖洗地下車(chē)庫(kù)4次，打掃蜘蛛網(wǎng)及設(shè)施上灰塵3次； 4. 擦消火栓、滅火器共計(jì)1次； 5. 清掃園區(qū)落葉62次；清掃路面積水若干次； 6. 幫助業(yè)主清運(yùn)樓道生活垃圾80余次；清理小區(qū)亂丟亂放的生活垃圾60余次； 7. 每天打掃樓道衛(wèi)生1-2次、電梯廳打掃2次、電梯清潔1次、公共部位清掃2次。
提供一個(gè)安全、舒適、便利的居住環(huán)境，滿足居民的需求，維護(hù)小區(qū)的整體形象和價(jià)值； 1. 清理疏通全小區(qū)污水井2次、共84個(gè)； 2. 巡視設(shè)備房、樓宇及外立面31次； 3. 修監(jiān)控設(shè)備30次；清掏溝渠6處 4. 協(xié)助電梯維保2次；協(xié)助消防維保1次； 5. 處理門(mén)禁系統(tǒng)故障8余次；更換路燈燈泡5次； 6.工程人員免費(fèi)為業(yè)主提供便民服務(wù)30余次。
加強(qiáng)治安防范，維護(hù)小區(qū)的秩序和穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。 1. 門(mén)崗來(lái)人來(lái)訪掃碼登記90余次； 2. 巡視小區(qū)400余次；清理樓頂落葉若干次； 3. 發(fā)現(xiàn)業(yè)主車(chē)窗、車(chē)燈未關(guān)好2次； 4. 清理水景觀落葉、雜物35次； 5. 巡視小區(qū)內(nèi)、外邊坡31次，巡視小區(qū)屋頂31次；指引車(chē)輛規(guī)范停放、確保小區(qū)消防通道暢通無(wú)阻。
小區(qū)內(nèi)的樹(shù)木花草越多，從而提供更多的氧氣，減少空中的有害物質(zhì)，讓業(yè)主享受到綠色健康的生活； 1. 綠化補(bǔ)植約200余㎡； 2. 綠化局部病蟲(chóng)害防治5次； 3. 綠化修剪約800平方； 4. 清理小區(qū)綠化帶內(nèi)枯枝枯葉約2000平方米； 5. 幫業(yè)主家處理窗臺(tái)樹(shù)葉2次。
【安全特別提示】 1. 電梯內(nèi)請(qǐng)勿吸煙，請(qǐng)勿亂扔煙頭，火災(zāi)防范重于泰山; 2. 請(qǐng)各位業(yè)主進(jìn)出小區(qū)和單元門(mén)時(shí)注意陌生人的尾隨，出時(shí)關(guān)好門(mén)窗及水電氣的閥門(mén)，以免發(fā)生意外； 3. 家長(zhǎng)要提醒自家的孩子不要在水池、魚(yú)池邊上玩耍，以 免不慎掉入池中發(fā)生意外；打球、騎自行車(chē)等戶外活動(dòng)時(shí)一定要注意自己和他人的安全，避免引起不必要的麻煩！ 4. 請(qǐng)保持樓道疏散（消防）通道暢通，嚴(yán)禁在樓道內(nèi)堆放私人物品；定期排查室內(nèi)電氣設(shè)備，請(qǐng)注意用氣、用電安全； 5. 請(qǐng)大家相互監(jiān)督、切勿高空拋物、墜物！請(qǐng)勿將花盆擱置在窗臺(tái)上，以免造成高空墜物傷及其他人，給您和他人的家庭造成不可估量的損失！特別是及時(shí)檢查一下自家的空調(diào)框銹蝕情況，存在安全隱患的請(qǐng)及時(shí)更換； 【友情提醒】 各位業(yè)主物業(yè)服務(wù)中正在開(kāi)展2024年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車(chē)位服務(wù)費(fèi)的支付工作，請(qǐng)極少數(shù)未支付2024年費(fèi)用的業(yè)主百忙之中抽空到物業(yè)服務(wù)中心支付一下。支付方式可以通過(guò)現(xiàn)金、POS、微信、支付寶、公司碼等方式支付；物業(yè)服務(wù)費(fèi)是物業(yè)工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)和保障！感謝您的理解和支持！
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