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淺談業(yè)主的奇怪的“殺手锏”
發(fā)布時間：2016-03-31 來源： 閱讀次數(shù)： 661
---拒繳物業(yè)管理費 物業(yè)公司和業(yè)主之間沒有不可調和的矛盾，由于物業(yè)管理起步較晚，物業(yè)服務不規(guī)范、不到位，所以出現(xiàn)了不少的物業(yè)矛盾和物業(yè)糾紛，但這并不意味著物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾無法調和。因為除了房子質量無法改變以外，管理制度可以改，人員可以換，其他沒有什么不能改變和協(xié)商的。本來物業(yè)公司和業(yè)主就不應該有特別大的矛盾，但現(xiàn)實情況卻是，許多矛盾最后都指向了物業(yè)公司，于是拒繳物業(yè)管理費成為一些業(yè)主的“殺手锏”。 一些消費者都有這樣一種奇怪的心理，他們認為，買了房子以后，維護自身權益的最好方式好像就剩下一種——不交物業(yè)管理費。拿物業(yè)管理費來發(fā)泄心中的不滿、解決所遇到的一切矛盾。即使事情解決了，或因態(tài)度不好，或是時間長了，都可以作為不交費的理由。拒交物業(yè)管理費的“理由”東拉西湊、五花八門。有的是因為房子質量問題，綠化、設計不合理；有的對享受同樣的服務卻繳費不一樣有意見；有的是因為鄰里有矛盾，裝修造成滲漏水，噪聲擾鄰等；有的是因為物業(yè)公司服務不到位或者亂收費；還有攀比從眾心理作祟，凡此種種，不一而足。 現(xiàn)在有的業(yè)主一發(fā)現(xiàn)問題就不交費，大家都不交費了，物業(yè)公司還接著服務。由此造成一種概念，認為不交費是對的，誰交費誰傻。表面看物業(yè)公司是受害者，但是，實際上最大的受害者是廣大業(yè)主。欠費的直接后果是物業(yè)公司為追討物業(yè)管理費，浪費了管理人員的時間和精力，物業(yè)服務質量降低；另一方面，一人欠費，殃及眾人，物業(yè)費收繳困難，攀比心理使更多的人欠費，導致物業(yè)難以保值增值。就物業(yè)管理來說，水平和收費絕對成正比，不可能有超值服務，質優(yōu)價廉的服務是沒有的。物業(yè)管理是服務，服務是軟性的，可以改變，可以改進，但改變不了的卻是開發(fā)商已經(jīng)建成的房子。物業(yè)管理的水平再高，也難以解決房子建設過程中遺留下來的質量問題。問題已經(jīng)存在了，業(yè)主不找物業(yè)公司又能找誰？說開發(fā)商的問題絕不是為物業(yè)公司與業(yè)主的矛盾找借口，的確有相當多的物管與業(yè)主的糾紛其實出自開發(fā)商。應該把物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛、開發(fā)商和業(yè)主的糾紛分別對待，分開處理，不能攪在一起，并且采取合法的方式來解決。 |
