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信息與公告 : 物業(yè)月度簡訊
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2016年度第八期(8月)
發(fā)布時間:2016-10-17  來源:  閱讀次數(shù): 613

尊敬的開發(fā)建設(shè)公司及業(yè)主/使用人:您們好!

為了中冶.金沙小區(qū)的和諧、平安;為了您們裝修的順利進(jìn)行,這需要我們大家共同的努力,更需要物業(yè)的責(zé)任、專業(yè)和做事的良好態(tài)度等,為此,我們謹(jǐn)將20168月中冶金沙配合交房、裝修管理、各方協(xié)調(diào)等服務(wù)工作呈現(xiàn)于您們,以便您們能全面了解物業(yè)7月份的工作內(nèi)容和情況,并敬請您們提出寶貴意見和建議。謝謝!

 一、服務(wù)站工作

1學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為更好地為中冶.金沙業(yè)主服務(wù),組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

2配合交房工作。 201681--31日配合開發(fā)建設(shè)單位交房,截至31號,交房1437戶;辦理裝修1301戶。

3、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。積極協(xié)調(diào)業(yè)主交房、裝修過程中的相關(guān)事宜;協(xié)助施工方處理房屋遺留問題,協(xié)助十九冶電視臺開通閉路。

4、疏通檢查化糞池、污水井22個。

5、安裝修復(fù)小區(qū)單元門、道路彎道禁止停車路障6個。

6、配合協(xié)助電梯維保單位維修養(yǎng)護(hù)電梯2次。

7、處理太陽能故障8,更換球閥4個。

8、補(bǔ)植綠化,配合修枝、除草。

9、更換路燈,樓道燈95個,短路8次,換聲控15個,門崗電路故障2次。修復(fù)車庫道閘30次。

10、處理綠化水管斷裂5次,換球閥3個。

11、配合施工方處理施工遺留問題。

12、協(xié)調(diào)樓上漏水到樓下問題6次。

13、處理業(yè)主家中水電問題8次。

14、為業(yè)主收發(fā)包裹1500余次。

15、修補(bǔ)廣場地磚15塊。

二、裝修管理工作。

(一)正確引導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主及裝修單位(施工人員)依法依規(guī)進(jìn)行裝修施工。

(二)加強(qiáng)室內(nèi)現(xiàn)場交底的管理和力度,保證業(yè)主裝修的順利和安全。加強(qiáng)與裝修負(fù)責(zé)人的溝通協(xié)調(diào),使其配合物業(yè)的管理和服務(wù)。

(三)積極協(xié)調(diào)業(yè)主房屋防水、滲水、門、窗、開孔、空調(diào)、熱水器等安裝的事宜,針對業(yè)主實(shí)際情況,熱情服務(wù),耐心解釋,想方設(shè)法與各施工單位聯(lián)系協(xié)調(diào)處理。  

(四)按要求對裝修巡檢、違約整改等裝修相關(guān)資料的完善和規(guī)范。對裝修違規(guī)(約)的按時進(jìn)行公示。

(五)積極協(xié)調(diào)業(yè)主室內(nèi)煤氣開通事宜。

 三、 公共秩序維護(hù)

(一)加強(qiáng)管理和培訓(xùn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)和增強(qiáng)崗位人員的服務(wù)意識,做到規(guī)范、文明禮貌、用心服務(wù)。

(二)門崗管理。要求門崗服務(wù)人員熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)、熟悉本小區(qū)公共秩序管理服務(wù)規(guī)章制度及本崗位工作規(guī)程及相關(guān)安防設(shè)施設(shè)備的使用方法。要求:

1、人行有序。業(yè)主及親戚朋友、裝修施工(安裝)人員進(jìn)出小區(qū),均憑(集中裝修期間)業(yè)主臨時出入證、裝修人員出入證進(jìn)出小區(qū)。在裝修期間禁止裝修人員帶小孩進(jìn)入施工現(xiàn)場。

 2、車輛有序。結(jié)合本小區(qū)道路和場地的實(shí)際情況,為了不影響您們裝修期間裝修材料的搬運(yùn),門崗只按規(guī)定放行已辦理裝修手續(xù)(持裝修入場證)的業(yè)主的車輛進(jìn)入。

(三)加強(qiáng)每日巡邏、巡視、巡查工作,尤其是設(shè)施設(shè)備、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域等,保持消防設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生、消防通道的暢通。

四、工程維護(hù)工作

(一)協(xié)助施工單位處理公共設(shè)施設(shè)備、業(yè)主交房時記錄的需要處理的相關(guān)問題;同時還將巡視、巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患等及時上報并跟蹤、協(xié)調(diào)、協(xié)助各施工單位和部門進(jìn)行處理。如,門、窗、水電氣等。

(二)每天巡視巡查設(shè)施設(shè)備,做好小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。

(三)每天巡視巡查,加大對小區(qū)綠化的維護(hù)管理工作。

五、物業(yè)溫馨提示

(一)安全防范。請業(yè)主一定要將您戶的進(jìn)戶大門反鎖;離開時一定要關(guān)好門窗及水氣總閥,裝修期間注意防火、防盜;注意自身及家人(尤其是老人和小孩)、裝修施工人員等的安全。

(二)煤氣的使用及注意事項(xiàng)

現(xiàn)小區(qū)所有煤氣均已開通

各位業(yè)主、使用人應(yīng)遵守的安全規(guī)定

1、禁止和注意事項(xiàng)

1)、嚴(yán)禁私自拆、改、遷、裝煤氣管道、煤氣表等設(shè)備設(shè)施。

(2)、不能在煤氣表、灶具、熱水器周圍堆放易燃易爆物品。

(3)、若您戶在裝修時,不要隨意開啟煤氣總閥門;不能將室內(nèi)煤氣管道、煤氣表包封在室內(nèi)密閉的裝飾物內(nèi);不能將煤氣管道敷設(shè)在墻體、天花板、地板和密閉的廚柜內(nèi)。

2、正確使用煤氣的方法

請您在使用煤氣前必須確認(rèn)無漏氣情況后再開啟使用,并注意通風(fēng)良好。若遇打不燃火,請在室內(nèi)門窗打開的情況下排放管內(nèi)的空氣,再行點(diǎn)火。室內(nèi)無人時,請關(guān)閉煤氣閥門,若遇煤氣泄漏,應(yīng)立即打開門窗通風(fēng)并關(guān)閉煤氣總閥門,嚴(yán)禁開關(guān)使用電器設(shè)備。

(二)裝修重要提示:

 1、隨意裝修,法理不容。

2、裝修前請做好相關(guān)設(shè)施的事前檢查。如,做閉水、下水試驗(yàn)與檢查;電話、電視等弱電系統(tǒng)的檢查;水電氣的檢查等。

3、您戶的裝修垃圾裝袋后請搬到指定的“建筑垃圾集中堆放點(diǎn)”:2號樓2單元房頭、3號樓1單元房頭、6號樓與幼兒園之間的回車場。裝修垃圾不能堆放在門口或其他公共區(qū)域。

4、陽臺封閉及安裝防護(hù)欄,請您按照“關(guān)于十九冶棚戶區(qū)改造炳二區(qū)地龍箐集資房項(xiàng)目住戶裝修要求的通知”進(jìn)行施工。外立面不能安裝晾衣架及遮陽(雨)棚,窗戶與護(hù)欄顏色。

5、空調(diào)的安裝。嚴(yán)禁在指定和原設(shè)計預(yù)留的區(qū)域外隨意打孔和安裝空調(diào)。

6、不能在承重樑和外墻上打洞;不能封堵、拆除室內(nèi)的排煙道、地漏、落水管檢查孔等。

7、客廳大陽臺或帶入戶花園地漏為空調(diào)下水管,不得改作洗衣機(jī)下水或洗漱臺下水。

 

0一六年九月五

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